ISO 10015: gestió de competències i desenvolupament de persones

ISO 10015 orienta la gestió de competències i el desenvolupament de persones. En SST ajuda a relacionar necessitats del lloc, formació i resultats.

En poques paraules

ISO 10015 orienta la gestió de competències i el desenvolupament de persones. En SST ajuda a relacionar necessitats del lloc, formació i resultats.

Contingut
  1. Una referència per a gestionar competències
  2. Partir del que exigeix el treball
  3. Identificar bretxes concretes
  4. Avaluar el resultat
  5. Exemple de desenvolupament
  6. Integració amb la gestió preventiva
  7. Conceptes relacionats
  8. Referències

Diccionari A-Z →

Una referència per a gestionar competències

ISO 10015:2019 ofereix directrius per a establir, mantenir i millorar la gestió de competències i el desenvolupament de persones. El seu catàleg oficial indica que va ser revisada i confirmada en 2025. És una orientació de gestió, no un catàleg de cursos obligatoris ni una autorització professional per a exercir activitats de risc.

Partir del que exigeix el treball

L’organització necessita conèixer què ha de saber fer una persona per a realitzar una activitat de manera adequada. En prevenció, això inclou reconèixer perills, aplicar controls i actuar davant canvis o incidències segons la seva responsabilitat. La competència preventiva no es demostra únicament per acumular hores lectives o disposar de certificats d’assistència.

Identificar bretxes concretes

Es comparen les necessitats del lloc amb la competència disponible i es defineix què falta. La resposta pot incloure formació, pràctica supervisada, acompanyament o altres mesures. Han de separar-se els problemes de coneixement dels causats per equips inadequats, falta de temps o instruccions contradictòries. Un curs no corregeix per si mateix totes les causes d’un acompliment insegur.

Avaluar el resultat

Convé decidir abans de la intervenció com es comprovarà la seva utilitat. Segons l’objectiu, poden utilitzar-se exercicis, observació de tasques o revisió de decisions en situacions representatives. L’avaluació ha d’ajustar-se al risc i a les condicions de treball. Aprovar un qüestionari sobre una maniobra no equival necessàriament a executar-la amb seguretat en camp.

Exemple de desenvolupament

En un exemple hipotètic, diversos comandaments coneixen el procediment de coordinació, però no detecten interferències entre treballs simultanis. Es dissenya una pràctica amb casos del centre i es revisa després la seva aplicació. El seguiment permet distingir si la dificultat era conceptual, organitzativa o ambdues, i evita repetir una formació general sense resoldre el problema concret.

Integració amb la gestió preventiva

La matriu de formació pot documentar necessitats i evidències, però ha de mantenir-se vinculada a llocs i canvis. ISO 10015 no modifica els requisits d’altres normes ni substitueix obligacions legals de formació. La seva utilitat està a ordenar el procés de desenvolupament i comprovar resultats, amb responsables i revisions que acompanyin l’evolució de les activitats.

Conceptes relacionats

Referències

  1. ISO: ISO 10015:2019. Font oficial
  2. ISO: ISO 45001, seguretat i salut en el treball. Font oficial

Informació editorial

Data de publicació: 1 de novembre de 2026.

Responsable editorial: Equip editorial de Sabentis.

Autor: Pablo RodríguezLinkedIn

Vicepresident Executiu de la Fundació Internacional ORP i director financer de Sabentis.

Sol·licita una demo

Descobreix tot el que Sabentis pot fer per la teva organització.

Prova Sabentis

Sol·licita una demo
Estrelles 5
GetApp Software Advice Capterra