Què significa poka-yoke
Poka-yoke designa mètodes que ajuden a evitar errors d’execució o a detectar-los a temps. Pot tractar-se d’una forma física que impedeix muntar una peça al revés, d’una comprovació de presència o d’un senyal que fa visible una omissió.
El concepte s’utilitza àmpliament en qualitat i millora de processos. En prevenció interessa perquè permet actuar sobre el disseny de la tasca, en lloc de dependre exclusivament que la persona recordi totes les instruccions en cada ocasió.
Prevenir i detectar no és el mateix
Una solució de prevenció evita que es produeixi una combinació o moviment incorrecte. Una solució de detecció adverteix que l’error ja s’ha produït, de manera que pugui corregir-se abans de continuar. Aquesta diferència canvia el tipus de resposta que es necessita.
Una alarma pot passar inadvertida, confondre’s amb unes altres o arribar massa tard. Per això han d’analitzar-se la visibilitat del senyal, el temps disponible i l’actuació esperada, a més de les condicions en les quals el dispositiu pot fallar.
Relació amb la seguretat de màquines
No tot poka-yoke és un component de seguretat. Un sensor utilitzat per a comprovar la qualitat del muntatge no acredita per si mateix que una màquina sigui segura per a una persona que entra en la seva zona perillosa.
Quan la funció evita un mal, el seu disseny i validació han de respondre a l’anàlisi de riscos i als requisits aplicables a aquesta funció. Les proteccions, enclavaments i procediments de consignació continuen sent necessaris. No és adequat fer un pont una protecció perquè existeixi un altre avís destinat a prevenir defectes de producte.
Exemple hipotètic
Dos recipients d’ús distint tenen connexions molt semblants i existeix risc d’intercanvi. S’estudia una connexió físicament incompatible, acompanyada d’identificació clara i d’un procediment de verificació. La solució redueix la possibilitat de connectar el recipient incorrecte.
Abans d’implantar-la es comproven resistència, compatibilitat del material, manteniment i conseqüències d’una adaptació improvisada. L’exemple il·lustra el principi de disseny, no una recomanació universal per a modificar connexions d’equips o instal·lacions.
Com comprovar que aporta valor
La revisió ha d’incloure tasques normals, canvis de format, neteja, reparació i situacions previsibles de pressió de temps. També convé escoltar el personal: un dispositiu incòmode o que bloqueja operacions correctes pot induir usos no previstos.
Es documenta quin error es pretén evitar, com es detecta una fallada i qui pot intervenir. Després es verifica el resultat sense provocar una exposició perillosa. L’objectiu és reduir la dependència de la memòria humana mantenint controls tècnics fiables, no atribuir qualsevol incident posterior a qui utilitza el sistema.
Pot ampliar-se aquest enfocament en Seguretat en màquines.
