El Corte Inglés: grup, negoci i seguretat laboral

Un grup de grans magatzems, alimentació i viatges que combina ergonomia, organització del treball i serveis de salut en la prevenció.

En poques paraules

El Corte Inglés va tancar 2025/26 amb 14.987,8 milions d’euros d’ingressos nets i 81.830 persones. L’anàlisi exigeix distingir marques, filials controlades i participacions financeres.

Contingut
  1. Quina empresa és El Corte Inglés
  2. Origen i evolució
  3. Com obté els ingressos
  4. Marques, filials i societats absorbides
  5. Assegurances, finançament i Grupo Mutua
  6. Propietat i direcció actual
  7. Dimensió econòmica i criteri de comparació
  8. Presència i formats comercials
  9. Plantilla i organització del treball
  10. Digitalització i innovació operativa
  11. Com organitza la seguretat i salut
  12. Ergonomia: inversió i canvis en les tasques
  13. Riscos psicosocials i salut laboral
  14. Què signifiquen els indicadors d’accidents
  15. Energia, emissions i abast de les dades
  16. La resolució de competència sobre Viajes
  17. Lectura preventiva i límits de la fitxa
  18. Preguntes freqüents
  19. Continguts relacionats
  20. Referències

Empreses

Quina empresa és El Corte Inglés

El Corte Inglés, S.A. és la capçalera espanyola d’un grup que combina grans magatzems, alimentació, moda, viatges i altres serveis. El domicili social és a Hermosilla, 112, Madrid. La fitxa es refereix al grup consolidat: una botiga, una marca i una societat jurídica poden tenir noms semblants i perímetres diferents. Les accions de la matriu no cotitzen en borsa. Comptes consolidats d’El Corte Inglés 2025 · p. 19 Comptes consolidats d’El Corte Inglés 2025 · p. 72

L’exercici 2025 comprèn de l’1 de març de 2025 al 28 de febrer de 2026. És l’últim exercici complet publicat utilitzat aquí; les novetats de direcció de 2026 s’identifiquen per la data i no es traslladen retrospectivament al tancament comptable. Informe de sostenibilitat d’El Corte Inglés 2025 · p. 8

Els comptes i l’informe de sostenibilitat van ser aprovats per la junta del 24 de juliol de 2026. Junta general d’accionistes de 2026

Origen i evolució

Ramón Areces va comprar el 1935 la sastreria El Corte Inglés, fundada el 1890, amb el suport del seu oncle César Rodríguez. La societat es va constituir el juny de 1940; César en va ser el primer president. La venda per departaments es va desenvolupar amb la reforma de Preciados de 1945–1946. Història d’El Corte Inglés

La diversificació va afegir Viajes el 1969 i Hipercor el 1979. L’adquisició d’actius de Galerías Preciados el 1995 va reforçar la xarxa; Lisboa, oberta el 2001, va portar el gran magatzem a Portugal. Sfera va néixer el 2002. Història d’El Corte Inglés

Com obté els ingressos

El comerç minorista ven categories com moda, bellesa, llar, alimentació i electrònica mitjançant botigues i canals digitals. Combina compra de mercaderia per compte propi, concessions i marques pròpies. L’oferta omnicanal inclou lliurament a domicili, recollida i serveis ràpids; la disponibilitat depèn de cada servei i ubicació. Comptes consolidats d’El Corte Inglés 2025 · p. 144 Comptes consolidats d’El Corte Inglés 2025 · p. 145

El segment de viatges reuneix vacances, desplaçaments corporatius, reunions i congressos i distribució majorista d’allotjament. Viajes El Corte Inglés i Logitravel són canals i marques d’aquest negoci. Un altre segment comercialitza espais mitjançant lloguers i acords amb operadors externs; el grup també presta serveis de seguretat, llar i energia. El volum venut per tercers no equival automàticament a ingressos nets del grup. Comptes consolidats d’El Corte Inglés 2025 · p. 113 Comptes consolidats d’El Corte Inglés 2025 · p. 146

Marques, filials i societats absorbides

Supercor i la societat portuguesa de grans magatzems consten participades al 100% a l’annex de societats de 2025. Al tancament del 28 de febrer de 2026, la participació en VECI Travel Group era del 75%, i Moda Joven Sfera México constava participada al 51%. La consolidació global incorpora les societats controlades i reconeix els interessos minoritaris: no significa que totes siguin propietat exclusiva de la matriu. Comptes consolidats d’El Corte Inglés 2025 · p. 119

Sfera continua sent una marca comercial, tot i que Sfera Joven va ser absorbida per El Corte Inglés, amb inscripció registral de 15 d’octubre de 2020. Supermercado Sánchez Romero va ser absorbida per Supercor, inscrita el 7 de febrer de 2022. Per això, aquestes marques no s’han de presentar com dues filials independents addicionals en el perímetre actual. BORME: absorció de Sfera Joven BORME: absorció de Sánchez Romero per Supercor

L’1 d’octubre de 2026, El Corte Inglés va anunciar un acord amb Tool Factory per adquirir el 25% restant del grup de viatges i arribar al 100%. La CNMC va autoritzar l’operació el 26 d’octubre i l’autoritat portuguesa va adoptar una decisió de no-oposició el 28 d’octubre, publicada el dia 30. Aquestes decisions acrediten l’autorització de l’operació, però les fonts examinades no n’estableixen la data de formalització; tampoc no modifiquen retrospectivament el percentatge del tancament de febrer. Acord per adquirir el 25% restant de Viajes, octubre de 2026 CNMC: expedient ECI / VTG, 26 d’octubre de 2026 CNMC: autorització de l’adquisició de VECI Travel Group AdC: no-oposició a l’operació VECI, 28 d’octubre de 2026

Assegurances, finançament i Grupo Mutua

Al tancament de 2025, El Corte Inglés tenia el 49% de Financiera El Corte Inglés i el 49,99% de les principals societats d’assegurances i mediació. També tenia el 50% de Sephora Cosméticos España. Aquestes participacions es comptabilitzen per posada en equivalència; les seves vendes completes no se sumen a les vendes consolidades del distribuïdor. Comptes consolidats d’El Corte Inglés 2025 · p. 67 Comptes consolidats d’El Corte Inglés 2025 · p. 121

L’aliança culminada amb Grupo Mutua el 31 de maig de 2022 va incloure la compra per Mutua del 50,01% de SECI i CESS i l’entrada al capital d’El Corte Inglés amb un 8%. Són operacions diferents: Mutua com a accionista de la matriu i com a soci de control en assegurances. La participació històrica d’entrada no substitueix una taula completa i actualitzada de tots els accionistes. Tancament de l’aliança amb Grupo Mutua

Propietat i direcció actual

Els comptes a 28 de febrer de 2026 identifiquen dues entitats amb més del 10% del capital: Fundación Ramón Areces, amb 40,04%, i Cartera de Valores IASA, amb 18,40%. Aquesta informació no constitueix una llista exhaustiva d’accionistes ni acredita per si sola una majoria de control individual. Comptes consolidats d’El Corte Inglés 2025 · p. 72

Cristina Álvarez va assumir la presidència no executiva el 15 de gener de 2026. Javier Catena va ser nomenat conseller delegat el 19 de juny de 2026, amb responsabilitat sobre les àrees de negoci. La composició del consell consultada confirma tots dos càrrecs. La presidència, la gestió executiva i la propietat són funcions diferents. Nomenament de Cristina Álvarez Nomenament de Javier Catena Consell d’administració actual

Dimensió econòmica i criteri de comparació

La xifra de negoci neta consolidada va ser de 14.987,783 milions d’euros, davant de 14.786,057 milions el 2024. El resultat atribuïble a la societat dominant va ser de 628,256 milions; el resultat total, inclosos minoritaris, va arribar a 646,407 milions. Són magnituds dels comptes consolidats, sense afegir les vendes completes d’associades. Comptes consolidats d’El Corte Inglés 2025 · p. 14

El volum global d’ingressos de 17.247 milions és una mesura alternativa que incorpora imports bruts quan el grup actua com a agent i, des de 2025, venda bruta de determinats operadors externs d’espais. La companyia reformula la comparació anterior. Per seleccionar i comparar aquesta empresa s’utilitza la xifra neta comptable de 14.987,783 milions, sense afegir altres ingressos d’explotació ni confondre-la amb volum transaccionat. Comptes consolidats d’El Corte Inglés 2025 · p. 138

Presència i formats comercials

Al tancament de l’exercici hi havia 70 grans magatzems a Espanya i 2 a Portugal. L’informe enumera també 34 sales d’hipermercat i 137 botigues Supercor a Espanya i 6 a Portugal. Sfera tenia 167 botigues pròpies, 309 franquícies a l’estranger i 71 córners en centres d’Espanya i Portugal. Aquests formats poden compartir establiments; sumar-los no produeix una xifra vàlida d’ubicacions úniques. Comptes consolidats d’El Corte Inglés 2025 · p. 144 Comptes consolidats d’El Corte Inglés 2025 · p. 145

Espanya va aportar 13.695,810 milions d’euros de la xifra neta de negoci; la resta de la Unió Europea, 706,234 milions, i la resta del món, 585,739 milions. L’expansió internacional combina el comerç portuguès, la moda i els viatges, especialment a Portugal i l’Amèrica Llatina; no equival a una xarxa mundial homogènia de grans magatzems. Comptes consolidats d’El Corte Inglés 2025 · p. 102 Comptes consolidats d’El Corte Inglés 2025 · p. 113

Plantilla i organització del treball

El grup va tancar l’exercici amb 81.830 persones: 51.075 dones i 30.755 homes. La plantilla mitjana calculada a jornada completa va ser de 72.890, una mesura diferent del nombre de persones al tancament. L’informe de gestió indica un 97,5% de contractes fixos. Comptes consolidats d’El Corte Inglés 2025 · p. 149

El treball es distribueix entre venda, reposició, alimentació fresca, logística, oficines i serveis. Des d’una lectura preventiva, aquesta diversitat exigeix avaluar cada tasca i centre: una xifra total d’ocupació no descriu per si sola l’exposició a càrregues, equips de tall, circulació interna o atenció al públic. Aquesta interpretació es basa en el model de negoci i en els plans preventius descrits per la companyia. Comptes consolidats d’El Corte Inglés 2025 · p. 144 Informe de sostenibilitat d’El Corte Inglés 2025 · p. 148

Digitalització i innovació operativa

L’informe de gestió de 2025 descriu la modernització de plataformes corporatives, models predictius per a planificació i personalització, i traçabilitat logística en temps real. En viatges recull noves plataformes de gestió i un portal per a agents; en serveis de la llar, un CRM omnicanal i una aplicació d’autoservei. Comptes consolidats d’El Corte Inglés 2025 · p. 159 Comptes consolidats d’El Corte Inglés 2025 · p. 146

Són iniciatives comunicades per l’empresa, sense una avaluació independent de l’estalvi o de la reducció d’accidents atribuïble a cada projecte. En prevenció, digitalitzar instruccions, formació o vigilància de la salut pot millorar l’accés a la informació, però l’eficàcia s’ha de comprovar mitjançant mesures implantades i resultats comparables. Informe de sostenibilitat d’El Corte Inglés 2025 · p. 146 Informe de sostenibilitat d’El Corte Inglés 2025 · p. 149

Com organitza la seguretat i salut

La companyia declara que el 100% del personal propi a Espanya i Portugal està cobert per un sistema de seguretat i salut. A Espanya disposa de Servei de Prevenció Propi Mancomunat; Portugal utilitza un sistema ajustat a la seva legislació. Les avaluacions comprenen seguretat, higiene, ergonomia i factors psicosocials, amb seguiment trimestral de les mesures als comitès de seguretat i salut. Informe de sostenibilitat d’El Corte Inglés 2025 · p. 146

L’informe descriu auditories de seguiment ISO 45001 per a El Corte Inglés Empresas i El Corte Inglés Real Estate, dins dels seus respectius abasts. Això no acredita una certificació universal de totes les botigues o filials. El catàleg preventiu reuneix 52 cursos per al personal propi d’Espanya i Portugal i diferencia formació inicial, posterior a la incorporació i de reciclatge; reserva l’ensenyament presencial per a les necessitats pràctiques. Informe de sostenibilitat d’El Corte Inglés 2025 · p. 149

Ergonomia: inversió i canvis en les tasques

El pla d’ergonomia del comerç minorista busca identificar i prioritzar riscos musculoesquelètics i derivar mesures tècniques i organitzatives. La primera convocatòria formativa per a 34 tècnics de prevenció va començar el novembre de 2025, amb finalització prevista el març de 2026 segons l’informe. Aquesta previsió no es converteix aquí en una finalització comprovada. Informe de sostenibilitat d’El Corte Inglés 2025 · p. 148

El desembre de 2025 es va autoritzar una dotació de 828.372 euros per a equips de sala i frescos: transpalets elèctrics, taules i soques de tall elevables, empenyedors de carros i màquines de tall, entre altres. Es tracta de finançament autoritzat; el document no permet afirmar que tot l’equipament s’instal·lés abans del tancament ni atribuir-li una reducció mesurada de lesions. Informe de sostenibilitat d’El Corte Inglés 2025 · p. 148

Riscos psicosocials i salut laboral

L’actualització de l’avaluació psicosocial als centres d’El Corte Inglés, Outlet i Sfera va acabar a finals de febrer de 2025; els resultats es van rebre a l’inici de l’exercici analitzat. Hi va participar el 49,3% de la població convocada, amb 24.600 qüestionaris. El pla preventiu 2026–2030 aborda jornada i conciliació, compensació i desenvolupament, càrrega de treball, lideratge i recursos personals. És un programa d’actuació, no una prova de riscos eliminats. Informe de sostenibilitat d’El Corte Inglés 2025 · p. 147

Entre les accions hi ha el dimensionament de plantilla i avaluacions ergonòmiques, a més de promoció de salut mental. El primer centre del nou model de salut laboral es va inaugurar a Madrid el 23 de març de 2026, després del tancament de l’exercici. L’eina MiSS facilita cites i comunicació sanitària. L’atenció individual complementa, però no substitueix, els canvis organitzatius davant del risc psicosocial. Informe de sostenibilitat d’El Corte Inglés 2025 · p. 148 Informe de sostenibilitat d’El Corte Inglés 2025 · p. 146

Què signifiquen els indicadors d’accidents

L’informe registra 5 accidents sota la seva definició restringida de «registrables»: lesions al lloc de treball i per causa d’aquest, amb exemples de gravetat que requereixen notificació immediata, exclosos els accidents in itinere. No és el total d’accidents amb baixa ni una taxa general de totes les lesions. La freqüència publicada és 0,04 per milió d’hores. L’àmbit 2025 inclou Espanya, Portugal i Mèxic; 2024 i 2023 comprenen només Espanya, i les hores per sexe s’estimen segons la composició de plantilla. Informe de sostenibilitat d’El Corte Inglés 2025 · p. 151

Separadament, per a Espanya i Portugal es publiquen 15 malalties professionals i 740 altres esdeveniments de salut laboral. El grup declara zero defuncions derivades del treball entre personal propi i treballadors de la cadena de valor que actuen a les seves instal·lacions. Registra 619.089 hores d’absentisme per accidents laborals a Espanya i Portugal; la comparativa 2024 utilitza l’any natural. Aquestes definicions i perímetres impedeixen convertir els cinc accidents en una conclusió sobre tota la sinistralitat del grup. Informe de sostenibilitat d’El Corte Inglés 2025 · p. 150 Informe de sostenibilitat d’El Corte Inglés 2025 · p. 151

Energia, emissions i abast de les dades

El 2025 el grup va declarar un consum energètic d’1.208.491 MWh, del qual el 85,9% era renovable. Les emissions comunicades van ser 74.811 tones de CO₂ equivalent d’abast 1; 366 d’abast 2 segons mercat i 110.530 d’abast 2 segons ubicació; aquestes dues formes de mesurar l’electricitat s’han de mantenir diferenciades. Informe de sostenibilitat d’El Corte Inglés 2025 · p. 95 Informe de sostenibilitat d’El Corte Inglés 2025 · p. 96 Informe de sostenibilitat d’El Corte Inglés 2025 · p. 97

L’abast 3 va ser de 3.248.376 tones i domina la petjada. El 92,2% d’aquesta categoria es va calcular mitjançant despesa; es van recalcular dades històriques i la nota de la taula indica que aquestes dades no van ser verificades per un auditor extern. L’existència d’una revisió limitada de l’informe de sostenibilitat no s’ha de convertir en una certificació específica de cada inventari d’emissions. Informe de sostenibilitat d’El Corte Inglés 2025 · p. 97 Informe de sostenibilitat d’El Corte Inglés 2025 · p. 9

La resolució de competència sobre Viajes

El 10 de desembre de 2025, la CNMC va imposar a Viajes El Corte Inglés dues multes: 630.000 euros per concertar la no presentació d’ofertes a una licitació del Banco de España l’octubre de 2021 i 60.000 euros pel repartiment de contractes de la Universidad Complutense de Madrid l’octubre de 2022. La resolució també va fixar sis mesos de prohibició de contractar serveis d’agència de viatges professionals amb el sector públic a Espanya. Resolució de la CNMC sobre agències de viatges · p. 149 Resolució de la CNMC sobre agències de viatges · p. 150

La mateixa resolució va arxivar el procediment respecte d’El Corte Inglés, S.A., perquè no havia quedat acreditada la seva responsabilitat solidària. És essencial distingir la filial sancionada de la matriu. Els comptes 2025 valoren l’impacte financer com a no significatiu. La documentació examinada no confirma un desenllaç judicial posterior ni permet donar per executada o suspesa aquella prohibició; la resolució administrativa i aquesta valoració econòmica són fets diferents. Resolució de la CNMC sobre agències de viatges · p. 150 Comptes consolidats d’El Corte Inglés 2025 · p. 78

Lectura preventiva i límits de la fitxa

L’interès preventiu del cas rau a connectar tasques, organització i dades: adaptar físicament la manipulació a sala i frescos, actuar sobre càrrega de treball i horaris i coordinar les empreses que comparteixen instal·lacions. Els plans descrits permeten identificar actuacions concretes; per avaluar-ne els resultats calen indicadors amb definicions, períodes i col·lectius comparables. Informe de sostenibilitat d’El Corte Inglés 2025 · p. 146 Informe de sostenibilitat d’El Corte Inglés 2025 · p. 147 Informe de sostenibilitat d’El Corte Inglés 2025 · p. 148 Informe de sostenibilitat d’El Corte Inglés 2025 · p. 151

Aquesta és una síntesi editorial independent de fonts públiques, revisada a 8 de novembre de 2026. No acredita una relació comercial amb Sabentis ni certifica les condicions de tots els centres. Les xifres empresarials corresponen al grup i als àmbits citats expressament; les mesures anunciades, les dotacions autoritzades i els resultats comprovats es mantenen separats.

Preguntes freqüents

Quan va néixer El Corte Inglés?

Ramón Areces va comprar la sastreria el 1935 i va constituir la societat el juny de 1940, amb César Rodríguez com a soci i primer president. Història d’El Corte Inglés

Qui dirigeix actualment El Corte Inglés?

Cristina Álvarez és presidenta no executiva des del 15 de gener de 2026. Javier Catena va ser nomenat conseller delegat el 19 de juny de 2026. Nomenament de Javier Catena Nomenament de Cristina Álvarez

Quant va facturar en l’últim exercici complet?

La xifra de negoci neta consolidada de 2025/26 va ser de 14.987,783 milions d’euros. L’exercici va acabar el 28 de febrer de 2026; el volum global d’ingressos és una altra mesura i no l’ha de substituir. Comptes consolidats d’El Corte Inglés 2025 · p. 14

Totes les marques són filials al 100%?

No. Al tancament del 28 de febrer de 2026, VECI Travel Group constava participada al 75% i Moda Joven Sfera México al 51%. Els negocis financers i d’assegurances citats es comptabilitzen per posada en equivalència; a més, algunes marques continuen després de l’absorció de la seva antiga societat. Comptes consolidats d’El Corte Inglés 2025 · p. 119 Comptes consolidats d’El Corte Inglés 2025 · p. 121 BORME: absorció de Sfera Joven BORME: absorció de Sánchez Romero per Supercor L’octubre de 2026 es va anunciar la compra del 25% restant de Viajes i es van obtenir autoritzacions espanyola i portuguesa; aquestes fonts no acrediten la data de formalització. Acord per adquirir el 25% restant de Viajes, octubre de 2026 CNMC: autorització de l’adquisició de VECI Travel Group AdC: no-oposició a l’operació VECI, 28 d’octubre de 2026

Tot el grup té certificació ISO 45001?

L’informe descriu auditories de seguiment a Empresas i Real Estate, dins dels seus abasts. La cobertura declarada del sistema de seguretat i salut per a Espanya i Portugal no equival a certificació universal. Informe de sostenibilitat d’El Corte Inglés 2025 · p. 149

Els cinc accidents publicats són tots els accidents laborals?

No. La taula utilitza una definició restringida de lesions notificables, exclou in itinere i comprèn Espanya, Portugal i Mèxic el 2025. No equival al total d’accidents amb baixa ni permet una comparació directa amb l’àmbit espanyol d’anys anteriors. Informe de sostenibilitat d’El Corte Inglés 2025 · p. 151

Referències

  1. Comptes consolidats d’El Corte Inglés 2025. Fonts comprovades: 2026-11-08.
  2. Informe de sostenibilitat d’El Corte Inglés 2025. Fonts comprovades: 2026-11-08.
  3. Història d’El Corte Inglés. Fonts comprovades: 2026-11-08.
  4. Consell d’administració actual. Fonts comprovades: 2026-11-08.
  5. Nomenament de Cristina Álvarez. Fonts comprovades: 2026-11-08.
  6. Nomenament de Javier Catena. Fonts comprovades: 2026-11-08.
  7. Junta general d’accionistes de 2026. Fonts comprovades: 2026-11-08.
  8. Tancament de l’aliança amb Grupo Mutua. Fonts comprovades: 2026-11-08.
  9. BORME: absorció de Sfera Joven. Fonts comprovades: 2026-11-08.
  10. BORME: absorció de Sánchez Romero per Supercor. Fonts comprovades: 2026-11-08.
  11. Resolució de la CNMC sobre agències de viatges. Fonts comprovades: 2026-11-08.
  12. Fotografia de La Garena de Zarateman. Fonts comprovades: 2026-11-08.
  13. Llicència CC0 1.0. Fonts comprovades: 2026-11-08.
  14. Llei de propietat intel·lectual: article 35.2. Fonts comprovades: 2026-11-08.
  15. Centre d’El Corte Inglés a Alcalá de Henares. Fonts comprovades: 2026-11-08.
  16. Acord per adquirir el 25% restant de Viajes, octubre de 2026. Fonts comprovades: 2026-11-08.
  17. CNMC: expedient ECI / VTG, 26 d’octubre de 2026. Fonts comprovades: 2026-11-08.
  18. CNMC: autorització de l’adquisició de VECI Travel Group. Fonts comprovades: 2026-11-08.
  19. CNMC: informe sobre el pas de control conjunt a exclusiu. Fonts comprovades: 2026-11-08.
  20. AdC: no-oposició a l’operació VECI, 28 d’octubre de 2026. Fonts comprovades: 2026-11-08.

Informació editorial

Pablo Rodríguez

Responsable editorial: Pablo RodríguezLinkedIn

Sol·licita una demo

Descobreix tot el que Sabentis pot fer per la teva organització.

Prova Sabentis

request a demo
stars 5
GetApp Software Advice Capterra