Què és Telefónica i per què és una empresa espanyola
L’entitat que encapçala el grup és Telefónica, S.A., una societat constituïda a Madrid i amb domicili social a Gran Vía 28. El seu NIF és A28015865. La denominació del grup també comprèn filials i participades; per això les xifres consolidades no descriuen exclusivament l’activitat de la societat matriu ni el negoci a Espanya.
Telefónica: avís legal · Telefónica: comptes anuals consolidats i informe de gestió 2025 · PDF 18
La companyia ofereix connectivitat fixa i mòbil, entreteniment i serveis per a la llar, a més de solucions digitals per a empreses i administracions. L’informe de 2025 identifica quatre mercats principals: Espanya, el Brasil, Alemanya i el Regne Unit. Aquesta presència internacional conviu amb una matriu espanyola.
Telefónica: comptes anuals consolidats i informe de gestió 2025 · PDF 18
De la CTNE a una operadora internacional
La societat va néixer el 19 d’abril de 1924 com a Compañía Telefónica Nacional de España, amb participació d’ITT. El 1945 l’Estat espanyol va adquirir el 79,6% del capital. L’expansió posterior va incorporar serveis de dades i comunicacions mòbils; el 1990 va entrar a Xile i l’Argentina, i el 1994 va llançar la telefonia mòbil digital amb Movistar.
Telefónica: història corporativa · Telefónica: comptes anuals consolidats i informe de gestió 2025 · PDF 18
La privatització va tenir diversos passos: l’oferta pública de febrer de 1997 va col·locar la participació estatal principal i el març de 1999 es va vendre un romanent del 0,20% vinculat al mecanisme de fidelitat d’aquella oferta. Més tard, l’adquisició d’O2 el 2006 va reforçar la presència europea, i la presa de control de Vivo el 2010 va consolidar el paper del Brasil.
SEPI: privatització de Telefónica · Telefónica: història corporativa
Propietat i govern: una cotitzada amb diversos accionistes rellevants
Telefónica és una societat cotitzada amb accionistes institucionals i particulars. SEPI va comunicar que havia assolit el 10% del capital el maig de 2024; els comptes de 2025 mantenen aquest percentatge al tancament de l’exercici. La nota de parts vinculades també identifica BBVA, CriteriaCaixa i Green Bridge Investment Company/STC Group entre els accionistes amb representació al consell durant 2025.
SEPI: participació del 10%, 20 de maig de 2024 · Telefónica: comptes anuals consolidats i informe de gestió 2025 · PDF 63
A la pàgina de participacions significatives consultada el novembre de 2026, Telefónica declara que no hi ha cap persona o entitat que exerceixi o pugui exercir control sobre la companyia en els termes legals que s’hi indiquen. La participació pública no equival, per tant, a descriure-la com una filial controlada íntegrament per l’Estat.
Com genera ingressos i organitza els serveis
El negoci combina contractes de connectivitat amb serveis que utilitzen aquestes xarxes. Per a particulars inclou telefonia, banda ampla, televisió i serveis de la llar; per a organitzacions, comunicacions, núvol, ciberseguretat, internet de les coses, intel·ligència artificial i serveis professionals. També ven capacitat i serveis majoristes a altres operadors.
Telefónica: comptes anuals consolidats i informe de gestió 2025 · PDF 18
Aquesta combinació exigeix inversió en infraestructura i capacitat de prestació continuada, juntament amb equips comercials, tecnològics i de suport. No tots els negocis s’incorporen igual als comptes: el 50% de VMED O2 UK Limited es registra per posada en equivalència. Les seves vendes no se sumen íntegrament als ingressos consolidats de Telefónica.
Telefónica: comptes anuals consolidats i informe de gestió 2025 · PDF 54
Telefónica, Movistar, O2 i Vivo
Telefónica funciona com a marca corporativa i institucional. Movistar, O2 i Vivo són marques comercials amb implantacions diferents; Vivo identifica el negoci brasiler i O2 forma part de l’activitat europea. A Espanya, la companyia també utilitza Telefónica Empresas per al segment empresarial. Una marca comercial i una societat jurídica són conceptes diferents: la marca visible no és suficient per identificar quina entitat contracta o ocupa personal.
Mercats i canvis de perímetre
Espanya, el Brasil, Alemanya i el Regne Unit concentren l’orientació del grup descrita als comptes de 2025. En aquell exercici va vendre negocis a l’Argentina, el Perú, l’Uruguai i l’Equador. Els comptes reclassifiquen diverses operacions d’Hispanoamèrica com a discontinuades; Colòmbia també apareix en aquesta categoria, tot i que la venda es va tancar el febrer de 2026. La transmissió del negoci xilè també es va produir el febrer de 2026.
Telefónica: comptes anuals consolidats i informe de gestió 2025 · PDF 14 · Telefónica: comptes anuals consolidats i informe de gestió 2025 · PDF 37
La reorganització anunciada el 30 de setembre de 2026 va integrar funcions de suport d’Espanya en les àrees corporatives i va distingir unitats espanyoles de particulars, empreses i majorista. És una actualització de l’organització posterior al tancament comptable, i no modifica retrospectivament la xifra d’ingressos de 2025.
Telefónica: reorganització a Espanya, 30 de setembre de 2026
Què mostren les xifres consolidades de 2025
Entre l’1 de gener i el 31 de desembre de 2025, el grup va registrar 35.120 milions d’euros de vendes i serveis d’activitats continuades, davant de 35.671 milions en el comparatiu de 2024 reexpressat. El resultat operatiu va ser de 1.319 milions. El resultat atribuït als accionistes de la matriu va ser una pèrdua de 4.318 milions: 2.049 milions provenen d’operacions continuades i 2.269 milions de discontinuades.
Telefónica: comptes anuals consolidats i informe de gestió 2025 · PDF 14
La plantilla al tancament ascendia a 82.655 persones en societats consolidades per integració global. D’aquestes, 77.252 corresponien a operacions continuades i 5.403 a discontinuades. La plantilla mitjana anual va ser de 87.607 persones; inclou empleats de filials venudes fins a la data de sortida. No és intercanviable amb la plantilla final ni amb el personal de Telefónica España.
Telefónica: comptes anuals consolidats i informe de gestió 2025 · PDF 130
Direcció i estructura actualitzades
En la consulta de novembre de 2026, Marc Murtra figura com a president executiu i Emilio Gayo com a conseller delegat. Murtra va assumir la presidència el gener de 2025 i Gayo va entrar al consell el març d’aquell any. La web anglesa utilitza els títols Chairman & CEO per a Murtra i Chief Operating Officer per a Gayo; convé conservar aquesta terminologia oficial quan es comparen versions.
Telefónica: equip executiu · Telefónica: Marc Murtra, Chairman & CEO · Telefónica: Emilio Gayo, Chief Operating Officer
El canvi espanyol de setembre de 2026 va situar les unitats B2B, B2C, majorista i tecnologia i informació d’Espanya, juntament amb Alemanya, el Brasil i el Regne Unit, sota la dependència directa de Gayo. Les funcions de suport compartides busquen simplificar l’estructura; l’anunci és evidència de la decisió organitzativa, no d’estalvis ja mesurats.
Telefónica: reorganització a Espanya, 30 de setembre de 2026
La transformació de les xarxes com a canvi industrial
La substitució del coure per fibra és un exemple tangible de transformació tecnològica. La CNMC va datar el tancament de les últimes 661 centrals de coure a Espanya el 27 de maig de 2025. El procés combina migració de clients, tancament d’equips i canvi del manteniment de la xarxa. La data de finalització evita confondre anuncis anteriors amb l’execució efectiva.
CNMC: tancament de les últimes centrals de coure, 27 de maig de 2025
La memòria de 2025 hi afegeix modernització de xarxes mòbils, virtualització i optimització energètica. L’avenç tecnològic també canvia els materials retirats i les competències necessàries per operar la infraestructura; no elimina per si mateix les obligacions de prevenció ni les de gestió de residus.
Telefónica: comptes anuals consolidats i informe de gestió 2025 · PDF 306 · Telefónica: comptes anuals consolidats i informe de gestió 2025 · PDF 327
Seguretat, salut i desconnexió digital
La normativa corporativa de seguretat, salut i benestar estableix un marc preventiu. El 2025, Telefónica va informar de formació continuada, campanyes de salut, suport psicosocial i supervisió mitjançant comitès i auditories. El 96% dels seus empleats estava cobert per un sistema de gestió de salut i seguretat. Aquesta xifra mesura cobertura: no acredita una certificació ISO 45001 universal.
Telefónica: normativa de seguretat, salut i benestar · Telefónica: comptes anuals consolidats i informe de gestió 2025 · PDF 336 · Telefónica: comptes anuals consolidats i informe de gestió 2025 · PDF 341
El grup va declarar 538 accidents de treball registrables i una taxa de 3,18 per milió d’hores treballades, davant de 720 i 3,61 el 2024. La mateixa memòria atribueix la davallada del nombre d’accidents principalment a les vendes de companyies a Hispanoamèrica. També informa de zero defuncions laborals a la plantilla i zero entre altres treballadors en instal·lacions de la companyia; aquest darrer abast no equival a tota la cadena de subministrament mundial.
Telefónica: comptes anuals consolidats i informe de gestió 2025 · PDF 341
A Espanya, el III Conveni publicat el 2024 incorpora un acord concret de desconnexió: no exigir resposta fora de jornada, planificar reunions respectant el descans i formar els equips. Inclou excepcions per situacions urgents i per disponibilitat remunerada. Aplicar-lo exigeix organitzar el treball, no únicament comunicar una política.
BOE: III Conveni de Telefónica de España, Telefónica Móviles España i Telefónica Soluciones, 2024
Prevenció en proveïdors: avaluació i correcció
La memòria descriu dos programes d’auditoria: Aliados, centrat en proveïdors de serveis amb més risc de sostenibilitat, i JAC, orientat a fabricants directes i indirectes, principalment a Àsia. El procés combina anàlisi de risc, avaluació externa, auditories i plans de millora. Aquestes revisions cobreixen dimensions socials, ambientals i ètiques; no són exclusivament inspeccions de seguretat laboral.
Telefónica: comptes anuals consolidats i informe de gestió 2025 · PDF 345 · Telefónica: comptes anuals consolidats i informe de gestió 2025 · PDF 346
Un exemple de no-conformitat publicat el 2025 és una oficina d’aproximadament 100 m² amb 25 treballadors i una única sortida d’emergència. L’acció correctiva indicada consisteix a disposar d’almenys dues sortides d’acord amb els requisits aplicables. L’informe també recull controls d’hores extraordinàries. Són exemples de troballes i mesures correctives, sense identificar el proveïdor ni demostrar que tots els casos estiguessin tancats.
Telefónica: comptes anuals consolidats i informe de gestió 2025 · PDF 347
Energia, equips i residus
El 2025, el 93% de l’electricitat consumida en instal·lacions pròpies es va cobrir amb energia renovable, segons la memòria. L’indicador no significa que el 93% de tota l’energia del grup o dels proveïdors fos renovable. El pla combina generació pròpia, garanties d’origen i contractes de compra d’electricitat a llarg termini.
Telefónica: comptes anuals consolidats i informe de gestió 2025 · PDF 306
L’empresa va registrar 41.664 tones de residus i un 94% de reciclatge sobre els residus generats. La reutilització es comptabilitza a part perquè allarga la vida útil dels equips. El manteniment i la transformació de xarxes generen cables i aparells electrònics, de manera que la circularitat té una relació directa amb l’operació i el desmuntatge d’infraestructura.
Telefónica: comptes anuals consolidats i informe de gestió 2025 · PDF 327
Reptes que ajuden a interpretar l’empresa
L’adaptació del grup combina desinversions, renovació tecnològica i reorganització laboral. L’informe de 2025 recull acords de reorganització en societats espanyoles amb execució prevista per a 2026, amb condicions diferents per col·lectiu i voluntarietat com a criteri prioritari. No s’han de presentar com a idèntics per a tota la plantilla internacional.
Telefónica: comptes anuals consolidats i informe de gestió 2025 · PDF 333
Per valorar-ne l’evolució convé mantenir tres distincions: ingressos d’activitats continuades davant del resultat total; personal propi davant de treballadors de proveïdors; i compromisos preventius davant de resultats mesurats. La reducció d’accidents en un grup que ven filials requereix llegir conjuntament el nombre de successos, la taxa i el perímetre. Aquesta lectura evita atribuir automàticament tot el canvi a una millora preventiva.
Telefónica: comptes anuals consolidats i informe de gestió 2025 · PDF 14 · Telefónica: comptes anuals consolidats i informe de gestió 2025 · PDF 130 · Telefónica: comptes anuals consolidats i informe de gestió 2025 · PDF 341
Preguntes freqüents
Telefónica i Movistar són la mateixa empresa?
Telefónica és la matriu i la marca corporativa del grup; Movistar és una de les seves marques comercials. Per conèixer l’entitat responsable d’un contracte cal comprovar la societat que hi figura. [1] · [2]
Quant va facturar Telefónica el 2025?
El grup va declarar 35.120 milions d’euros de vendes i serveis d’activitats continuades en l’exercici natural 2025. La xifra no representa únicament Espanya ni incorpora íntegrament les vendes de Virgin Media O2. [1]
Quants empleats tenia Telefónica al final de 2025?
82.655 persones en societats consolidades per integració global: 77.252 en activitats continuades i 5.403 en discontinuades. La plantilla mitjana anual va ser de 87.607 persones. [1]
Quina evidència pública hi ha sobre la seva prevenció laboral?
La memòria 2025 publica cobertura del sistema de gestió, accidents i taxes, a més d’auditories i mesures per a proveïdors. El conveni espanyol concreta la desconnexió digital. La cobertura del 96% no equival a una certificació universal ni a absència d’accidents. [1] · [2]
