Aplicacions i tipus de sistemes
Les aplicacions més esteses són la detecció d’intrusió en zones perilloses de màquines, robots i vehicles, amb activació de funcions de seguretat o d’alertes; la verificació de l’ús d’equips de protecció individual (casc, ulleres, armilla, arnès) en accessos i zones controlades; la detecció de persones a l’entorn de carretons i vehicles industrials, amb avís al conductor o reducció de velocitat; la supervisió de trànsit i de la separació entre vianants i vehicles; la detecció de caigudes, de persones immòbils o de treballadors en solitari; l’anàlisi ergonòmica de postures i moviments a partir de vídeo; la detecció de fum, foc, fugides i vessaments; i la comprovació de condicions d’ordre, senyalització i vies d’evacuació.
Des del punt de vista tècnic i jurídic convé distingir tres categories. Els dispositius de protecció optoelectrònics certificats (cortines i barreres fotoelèctriques, escàners làser de seguretat, sistemes de visió de seguretat conforme a IEC 61496) estan dissenyats, validats i classificats per a formar part de funcions de seguretat de màquines amb un nivell de prestacions determinat, i poden substituir a resguards físics en les condicions previstes per l’avaluació de riscos. Els sistemes d’anàlisis de vídeo amb intel·ligència artificial no certificats detecten situacions i generen alertes o registres, però la seva fiabilitat no està garantida per a funcions de seguretat i només poden utilitzar-se com a capa addicional. Finalment, els sistemes que supervisen i avaluen el comportament de persones concretes entren en l’àmbit dels sistemes d’alt risc del Reglament (UE) 2024/1689 i de la videovigilància laboral, amb requisits reforçats.
La Agència Europea per a la Seguretat i la Salut en el Treball analitza en la seva línia de treball sobre digitalització els sistemes intel·ligents de supervisió de la seguretat i salut (càmeres, dispositius vestibles, drons, ulleres intel·ligents) i assenyala tant el seu potencial per a retirar a les persones de tasques perilloses i detectar riscos com els problemes de privacitat, de riscos psicosocials associats a la sensació de vigilància i de dependència tecnològica que han de gestionar-se.
Requisits legals i de protecció de dades
- Avaluació de riscos i consulta. La implantació és una nova tecnologia que exigeix consulta als delegats de prevenció (article 33 de la Llei 31/1995) i revisió de l’avaluació de riscos, inclosos els psicosocials.
- Funcions de seguretat de màquines. Només els dispositius certificats conforme a IEC 61496 i ISO 13849-1 poden assumir funcions de seguretat; la integració exigeix l’anàlisi de riscos, el posicionament conforme a ISO 13855 i la validació.
- Videovigilància laboral. L’article 89 de la Llei orgànica 3/2018 permet el tractament d’imatges per al control laboral amb informació prèvia, expressa, clara i concisa als treballadors i als seus representants, i prohibeix les càmeres en zones de descans, vestuaris, lavabos i similars.
- Principis de protecció de dades. Licitud, minimització, limitació de la finalitat, conservació limitada, avaluació d’impacte quan existeixi observació sistemàtica i registre d’activitats de tractament.
- Reglament d’intel·ligència artificial. Els sistemes d’intel·ligència artificial destinats a supervisar i avaluar el rendiment i el comportament dels treballadors són d’alt risc (annex III), amb obligacions de gestió de riscos, qualitat de dades, supervisió humana, transparència i registre; el reconeixement d’emocions en el treball està prohibit excepte per motius mèdics o de seguretat; el Reglament (UE) 2026/1744 va modificar aquest calendari: el capítol III, seccions 1, 2 i 3, excepte l’article 6.5, s’aplica als sistemes d’alt risc de l’article 6.2 i annex III des del 2 de desembre de 2027. Per a la IA d’alt risc integrada en màquines o els seus components de seguretat, els requisits corresponents s’incorporen mitjançant actes delegats del Reglament (UE) 2023/1230, aplicables a tot tardar el 2 d’agost de 2028. La prohibició del reconeixement d’emocions en el treball, amb les excepcions indicades, s’aplica des del 2 de febrer de 2025. Han de comprovar-se també les disposicions transitòries de l’article 111 per a sistemes ja comercialitzats.
- Drets digitals. L’article 20 bis de l’Estatut dels Treballadors reconeix el dret a la intimitat enfront de l’ús de dispositius de videovigilància i geolocalització.
- No ús disciplinari encobert. Un sistema implantat amb finalitat preventiva no pot utilitzar-se amb finalitats de control disciplinari sense complir els requisits propis d’aquesta finalitat, i la desviació de finalitat vulnera la normativa de protecció de dades.
Criteris de disseny i implantació
- Finalitat preventiva definida. Objectius concrets (detecció d’intrusió, ús d’equips, trànsit) vinculats a riscos avaluats i a mesures tècniques i organitzatives prèvies.
- Privacitat des del disseny. Processament en la vora sense emmagatzematge d’imatges, anonimització o difuminat de persones, conservació mínima i accés restringit.
- Fiabilitat. Proves en condicions reals (il·luminació, oclusions, roba, meteorologia), taxes de falsos positius i negatius acceptables i supervisió humana de les alertes.
- Integració amb funcions de seguretat. Ús de dispositius certificats per a les funcions de seguretat i dels sistemes d’anàlisis com a capa d’alerta i informació.
- Transparència. Informació clara a la plantilla i a la representació sobre què es detecta, amb quina finalitat, qui accedeix i durant quant temps es conserven les dades.
- Factors psicosocials. Avaluació de l’efecte de la vigilància percebuda i disseny orientat a la protecció col·lectiva, no al control individual.
- Ciberseguretat i manteniment. Protecció de càmeres i servidors, actualització de models i verificació periòdica del funcionament.
- Governança. Responsables definits, procediment de gestió d’alertes, revisió de resultats i millora del sistema.
Aplicació organitzativa: com implantar visió artificial amb garanties
- Definir la finalitat preventiva i els riscos que es pretén controlar, i verificar que les mesures tècniques i organitzatives prèvies estan implantades.
- Consultar el projecte amb els delegats de prevenció i el comitè de seguretat i salut, i realitzar l’anàlisi de protecció de dades (finalitat, minimització, conservació, avaluació d’impacte) i, si el sistema incorpora intel·ligència artificial d’alt risc, l’anàlisi de conformitat amb el Reglament (UE) 2024/1689.
- Decidir l’arquitectura: dispositius certificats per a les funcions de seguretat i sistemes d’anàlisis com a capa d’alertes; dissenyar amb privacitat des del disseny (processament local, anonimització, sense càmeres en zones de descans o vestuaris).
- Informar la plantilla de manera prèvia, expressa, clara i concisa sobre el sistema, la seva finalitat, els accessos i la conservació, i senyalitzar les zones.
- Provar el sistema en condicions reals, mesurar la seva fiabilitat, establir la supervisió humana de les alertes i el procediment de resposta, i formar a comandaments i operadors.
- Integrar les alertes i els indicadors en el sistema de gestió preventiva per a la seva anàlisi i per a la revisió de l’avaluació de riscos, sense ús disciplinari encobert.
- Revisar periòdicament l’eficàcia, els falsos positius i negatius, els efectes psicosocials i el compliment normatiu, i actualitzar el sistema.
Un programari de gestió preventiva permet rebre i integrar les alertes i els indicadors generats pels sistemes de visió, vincular-los a zones, equips i avaluacions de riscos, gestionar les accions derivades i mantenir la traçabilitat i els registres d’informació i consulta exigits per la normativa.
Límits i errors freqüents
- Utilitzar sistemes d’anàlisis de vídeo no certificats com a substitut de resguards o de dispositius de protecció exigits per la legislació de màquines.
- Implantar càmeres sense informació prèvia a la plantilla i als seus representants, sense anàlisis de protecció de dades o en zones prohibides.
- Desviar la finalitat preventiva cap al control disciplinari o l’avaluació del rendiment sense les garanties corresponents.
- Confiar en sistemes amb taxes d’error no mesures o sense supervisió humana de les alertes.
- Ignorar els riscos psicosocials de la vigilància percebuda.
- No considerar les obligacions del Reglament d’intel·ligència artificial per als sistemes d’alt risc ni les prohibicions (reconeixement d’emocions).
Els requisits concrets de protecció de dades, d’intel·ligència artificial i de seguretat de màquines han d’analitzar-se cas per cas; aquesta fitxa té caràcter divulgatiu.
Exemple pràctic
Situació: un centre logístic amb trànsit intens de carretons i vianants registra diversos incidents de proximitat i vol implantar un sistema de visió artificial per a reduir-los.
- Disseny. El servei de prevenció, sistemes, el delegat de protecció de dades i la representació dels treballadors defineixen la finalitat (detecció de vianants en zones de maniobra i avís al conductor) i l’arquitectura: escàners làser certificats en els carretons per a la reducció de velocitat i càmeres amb anàlisis en la vora, sense emmagatzematge d’imatges ni identificació de persones, per a alertes en creus.
- Garanties. Es realitza l’avaluació d’impacte en protecció de dades, s’informa la plantilla de manera prèvia i clara, se senyalitzen les zones, s’exclouen les àrees de descans i es documenta que el sistema no s’utilitza amb finalitats disciplinaris ni d’avaluació del rendiment.
- Implantació. Es prova el sistema durant un mes mesurant falsos positius i negatius, s’ajusten les zones i es forma a conductors i comandaments en la resposta a les alertes; les alertes agregades s’integren en el sistema de gestió preventiva.
- Resultats. Els incidents de proximitat es redueixen de manera clara en sis mesos, l’anàlisi de les alertes per zona permet redissenyar dues creus i la revisió periòdica confirma l’absència d’efectes psicosocials rellevants i el compliment normatiu.
Marc normatiu i de referència
- Llei 31/1995, de 8 de novembre. Llei de Prevenció de Riscos Laborals; avaluació de riscos i consulta davant noves tecnologies.
- Reial decret 1215/1997, de 18 de juliol. Disposicions mínimes de seguretat i salut per a la utilització dels equips de treball.
- Reglament (UE) 2016/679. Reglament General de Protecció de Dades.
- Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre. Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals; article 89, videovigilància en l’àmbit laboral.
- reial decret legislatiu 2/2015, de 23 d’octubre. Estatut dels Treballadors; article 20 bis, drets digitals.
- Reglament (UE) 2024/1689. Reglament d’Intel·ligència Artificial; pràctiques prohibides i sistemes d’alt risc en l’àmbit laboral. Calendari modificat per el Reglament (UE) 2026/1744.
- EU-OSHA. Digitalització del treball. Sistemes intel·ligents de supervisió de la seguretat i salut, robòtica avançada i gestió de treballadors basada en intel·ligència artificial.
Les normes IEC 61496, ISO 13849-1 i ISO 13855 regulen els dispositius de protecció optoelectrònics i la seva integració en funcions de seguretat, i l’Agència Espanyola de Protecció de Dades publica criteris sobre videovigilància laboral.
