Avaluació de riscos

L’avaluació de riscos és el procés dirigit a estimar la magnitud dels riscos que no han pogut evitar-se i a obtenir la informació necessària per a decidir mesures preventives i la seva prioritat. És un mitjà per a actuar i revisar les condicions de treball, no un document estàtic ni una fi en si mateix.

En poques paraules

L’avaluació de riscos identifica el que pot causar mal, determina qui pot estar exposat i valora el risc per a decidir controls. L’avaluació de riscos ha de reflectir el treball real, documentar els seus criteris i revisar-se quan canvien les condicions, apareixen danys o les mesures resulten insuficients.

Contingut
  1. Què és l’avaluació de riscos
  2. Diferències entre identificar perills, avaluar i planificar
  3. Quan ha de realitzar-se i revisar-se
  4. Com es realitza pas a pas
  5. Mètodes, competència i participació
  6. Exemple pràctic
  7. Documentació i traçabilitat
  8. Marc normatiu
  9. Conceptes relacionats
  10. Al blog
  11. Referències

Diccionari A-Z →

Què és l’avaluació de riscos

L’article 3 del Reglament dels Serveis de Prevenció la defineix com el procés per a estimar la magnitud dels riscos que no s’han pogut evitar. La informació obtinguda permet decidir si fan falta mesures i, si és el cas, quins. L’INSST subratlla que l’avaluació és un mitjà per a prendre decisions i millorar les condicions de treball, no una fi documental.

La seva unitat d’anàlisi pot ser un lloc, tasca, procés, lloc, equip o situació, segons com es produeixi l’exposició. Ha de considerar treball habitual i no rutinari, manteniment, emergències previsibles i variacions. Inclou a totes les persones potencialment exposades i para esment als qui siguin especialment sensibles per les seves característiques personals o estat biològic conegut.

L’elecció del mètode depèn de l’objectiu: el AMFE examina fallades de funcions i elements, el arbre de fallades estudia combinacions que produeixen un succés i el mètode What-if explora escenaris mitjançant preguntes estructurades.

En petites empreses, Prevencion10 i Evalúa-t ofereixen suport públic per a la gestió preventiva dins de les seves condicions d’ús. Les avaluacions que requereixen coneixements o tècniques especialitzats han de quedar cobertes per recursos competents.

La medicina del treball necessita conèixer els riscos i tasques per a orientar la vigilància. Al seu torn, la informació sanitària col·lectiva pot aportar senyals que justifiquin revisar exposicions i comprovar mesures preventives.

La PRL en el servei de la llar familiar exigeix adaptar l’avaluació a les tasques i condicions de cada habitatge. Ha de distingir-se del règim de les empreses que presten atenció domiciliària, encara que comparteixin algunes activitats de cura.

Diferències entre identificar perills, avaluar i planificar

Identificar perills és reconèixer fonts, situacions o actes amb capacitat de causar mal. Avaluar riscos relaciona aquests perills amb exposició, probabilitat, conseqüències i controls existents per a estimar la magnitud i decidir. Planificar l’activitat preventiva converteix el resultat en mesures, prioritats, responsables, recursos i terminis. Són etapes connectades, però no intercanviables.

Una llista de perills sense valoració no permet prioritzar; una matriu sense mesures no controla res; i una planificació desconnectada de l’avaluació pot actuar sobre problemes secundaris. Tampoc ha de confondre’s avaluar amb mesurar. Els mesuraments són necessaris quan la naturalesa del risc l’exigeix, però sempre necessiten estratègia, mètode i interpretació. En altres casos s’utilitzen observació, entrevistes, documentació i mètodes qualitatius o semiquantitatius adequats.

Quan ha de realitzar-se i revisar-se

L’empresa realitza una avaluació inicial considerant activitat, llocs i persones. S’actualitza quan canvien equips, substàncies, tecnologia, llocs, organització o condicions; quan s’incorpora una persona les característiques conegudes de la qual la facin especialment sensible; i quan la normativa o l’evidència indiquin nous riscos. També es revisa quan es produeixen danys, quan els controls de salut mostren indicis o quan les mesures poden ser inadequades.

La revisió no exigeix refer sempre tot el document: ha d’aconseguir la part afectada i comprovar les seves relacions amb la resta del sistema. Pot acordar-se una periodicitat entre empresa i representació de les persones treballadores atesa la deterioració prevista dels elements del procés. En qualsevol cas, una data programada mai justifica esperar davant un canvi o senyal de mal.

Com es realitza pas a pas

Una seqüència rigorosa és:

  1. Definir abast, tasques, persones i condicions, reunint informació fiable.
  2. Identificar perills i controls existents mitjançant observació i participació.
  3. Determinar qui pot sofrir mal, com i durant quant temps.
  4. Seleccionar el mètode apropiat; realitzar mesuraments quan siguin necessàries.
  5. Estimar el risc combinant la informació disponible i les seves incerteses.
  6. Comparar amb requisits legals, valors o criteris tècnics i decidir acceptabilitat.
  7. Proposar mesures segons la jerarquia preventiva i prioritzar.
  8. Documentar resultats, responsables i fonament de la decisió.
  9. Comprovar l’eficàcia i fixar condicions de revisió.

Si existeix dubte, el Reglament exigeix adoptar les mesures preventives més favorables des del punt de vista de la prevenció.

Mètodes, competència i participació

El mètode ha d’oferir confiança sobre el resultat i ajustar-se al risc. Poden utilitzar-se mètodes generals per a una primera estimació i mètodes específics per a soroll, químics, ergonomia, factors psicosocials o altres agents. Quan existeixi normativa específica, se segueixen els seus procediments; en absència o complement, s’acudeix a normes, guies de l’INSST, organismes competents o mètodes professionals reconeguts.

L’avaluació la realitza personal amb la capacitat preventiva corresponent a la seva complexitat. L’empresa consulta a les persones treballadores sobre el procediment i recull el seu coneixement de desviacions, pics, manteniment i treball no prescrit. La participació no substitueix la competència tècnica, però evita que l’anàlisi descrigui només el procés teòric. Han de declarar-se suposats, limitacions i dades que manquen perquè la decisió sigui revisable.

Exemple pràctic

En un magatzem s’incorpora una nova zona de càrrega amb carretons i personal a peu. L’avaluació observa recorreguts, creus, visibilitat, velocitats, il·luminació, pics d’activitat, càrrega de bateries i treballs no rutinaris. Inclou a transportistes externs i tasques de neteja, no sols a operadors habituals. Els incidents previs i l’experiència del personal revelen un encreuament cec que el pla no mostrava com a problema.

La prioritat no és repartir armilles com a única resposta. Es redissenyen fluxos per a separar persones i vehicles, s’eliminen creus, s’instal·len barreres i control d’accessos i es limita velocitat. Senyalització, normes, formació i alta visibilitat complementen. Després es verifiquen observacions, velocitats i incidents i es revisa l’avaluació si canvia la distribució o el volum.

Documentació i traçabilitat

La documentació identifica lloc o situació, riscos existents, persones afectades, resultat, mesures procedents i criteris i mètodes utilitzats. Quan s’han fet mesuraments, conserva la informació necessària per a interpretar la seva validesa. Ha de permetre entendre per què es va prendre una decisió i comprovar després si es va executar i va funcionar. Un número en una matriu sense context no proporciona aquesta traçabilitat.

Les eines digitals poden facilitar versions, assignació i seguiment, però no garanteixen qualitat. Una avaluació copiada, genèrica o tancada sense observació no millora per estar en una plataforma. Els canvis han de quedar vinculats a mesures i evidències de tancament. Les dades personals i de salut es tracten amb les garanties corresponents; el document preventiu utilitza la informació necessària sense divulgar diagnòstics individuals.

Marc normatiu

La Llei 31/1995 obliga a realitzar una avaluació inicial i, a partir dels seus resultats, planificar l’activitat preventiva. El Reial decret 39/1997 desenvolupa definició, contingut, procediment, revisió i documentació en els seus articles 3 a 7. La normativa específica concreta avaluacions per a determinats agents, equips o activitats.

La Directiva marc 89/391/CEE estableix a la Unió Europea l’enfocament general de prevenció i avaluació. EU-OSHA manté OiRA, una plataforma per a crear eines sectorials que guien especialment a micro i petites empreses pel procés i la planificació. OiRA pot facilitar el treball, però l’obligació i l’adequació al context corresponen a cada organització. L’avaluació conserva el seu valor quan condueix a mesures reals i a millora contínua.

Conceptes relacionats

  • Perill. Amplia aquest aspecte dins de la gestió de la seguretat i salut en el treball.
  • Risc laboral. Amplia aquest aspecte dins de la gestió de la seguretat i salut en el treball.
  • Mesures preventives i de control. Amplia aquest aspecte dins de la gestió de la seguretat i salut en el treball.
  • Gestió preventiva. Amplia aquest aspecte dins de la gestió de la seguretat i salut en el treball.
  • IPER. Amplia aquest aspecte dins de la gestió de la seguretat i salut en el treball.
  • Traçabilitat en SST. Amplia aquest aspecte dins de la gestió de la seguretat i salut en el treball.

Al blog

Referències

  1. Butlletí Oficial de l’Estat. Llei 31/1995, de 8 de novembre, de Prevenció de Riscos Laborals. 1995. Font oficial
  2. Butlletí Oficial de l’Estat. Reial decret 39/1997, de 17 de gener, Reglament dels Serveis de Prevenció. 1997. Font oficial
  3. Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo. Directrius bàsiques per a l’avaluació de riscos laborals. 2021. Font oficial
  4. Unió Europea. Directiva 89/391/CEE relativa a la seguretat i salut dels treballadors. 1989. Font oficial
  5. Agència Europea per a la Seguretat i la Salut en el Treball. OiRA: eines gratuïtes i senzilles d’avaluació de riscos laborals. 2026. Font oficial

Informació editorial

Data de publicació: 29 d’agost de 2026.

Responsable editorial: Equip editorial de Sabentis.

Revisió editorial per Pablo RodríguezLinkedIn

Vicepresident Executiu de la Fundació Internacional ORP i director financer de Sabentis.

Sol·licita una demo

Descobreix tot el que Sabentis pot fer per la teva organització.

Prova Sabentis

Sol·licita una demo
Estrelles 5
GetApp Software Advice Capterra