Quina empresa s’analitza
Microsoft Corporation és una societat constituïda a l’estat de Washington, amb seu a One Microsoft Way, Redmond, Estats Units. Aquesta fitxa analitza el grup consolidat, que combina programari, serveis de núvol, publicitat, videojocs i dispositius. Els clients inclouen particulars, empreses i administracions. L’activitat digital depèn de centres de dades, equips electrònics, manteniment i construcció: darrere d’una llicència o una consulta al núvol hi ha una operació física amb treballadors propis i de contractistes.
Microsoft: formulari 10-K de l’exercici 2026, document Word oficial
De l’ordinador personal al núvol
Bill Gates i Paul Allen van fundar Microsoft el 1975 per desenvolupar programari per a l’Altair 8800. L’arribada de MS-DOS a l’IBM PC el 1981 i de Windows el 1985 va estendre el seu paper en la informàtica personal. El 1986 va traslladar la seu a Redmond i va sortir a borsa. El llançament d’Xbox el 2001 va ampliar el negoci de consum; Azure va passar a disponibilitat general el 2010 i Office 365 va arribar el 2011. La combinació de llicències, subscripcions i consum d’infraestructura va transformar la relació comercial amb els clients.
Com obté ingressos
Microsoft ven llicències i subscripcions de productivitat, infraestructura i plataformes de núvol, publicitat, continguts i serveis de videojocs, a més de dispositius. Microsoft 365, Azure, Dynamics, Windows, Surface i Xbox representen ofertes diferents, no societats equivalents. Al núvol, part de la facturació depèn de l’ús de capacitat i serveis; altres ofertes es comercialitzen mitjançant subscripcions per usuari o contractes de llicència. El grup combina venda directa amb fabricants d’equips, distribuïdors i socis. Aquesta diversitat obliga a separar mètriques comercials, ingressos reconeguts i recursos físics utilitzats.
Microsoft: formulari 10-K de l’exercici 2026, document Word oficial
Filials i inversions amb abasts diferents
LinkedIn, adquirida el 2016, i Activision Blizzard, adquirida el 2023, formen part de l’expansió del grup. Les seves xifres no s’han d’afegir de nou als ingressos consolidats. OpenAI té un tractament diferent: l’informe de 2026 recull una participació aproximada del 25% sobre una base convertida, comptabilitzada pel mètode de posada en equivalència. És una participada i contrapart comercial, no una filial consolidada íntegrament. La col·laboració tecnològica, els pagaments comercials i el valor de la inversió tampoc són tres mesures intercanviables de la dimensió de Microsoft.
Microsoft: formulari 10-K de l’exercici 2026, document Word oficial · Microsoft: història i principals fites
Tancament fiscal i plantilla de 2026
L’exercici fiscal 2026 comprèn de l’1 de juliol de 2025 al 30 de juny de 2026. Microsoft va declarar ingressos consolidats de 331.839 milions de dòlars, resultat operatiu de 155.237 milions i benefici net de 133.749 milions sota US GAAP. Són xifres anuals, no una anualització trimestral. Al tancament ocupava aproximadament 223.000 persones a temps complet: 121.000 als Estats Units i 102.000 en altres països. És un recompte d’empleats a jornada completa; no inclou per extensió totes les persones de proveïdors que participen en la cadena.
Microsoft: formulari 10-K de l’exercici 2026, document Word oficial
Un canvi de segments que exigeix datar les xifres
El tancament de 2026 es va presentar amb tres segments: Productivity and Business Processes, Intelligent Cloud i More Personal Computing. El 2 de setembre de 2026 Microsoft va anunciar que, des de l’exercici fiscal 2027, informaria amb dos: Agents and Infra i Devices and Consumer. Per això, una descripció actual de l’organització no s’ha de traslladar sense explicació a les taules històriques. Microsoft Cloud és, a més, una agrupació comercial inclosa en diferents categories d’ingressos, no un quart segment que es pugui sumar al total. La fitxa conserva el tancament anual original i data la reorganització.
Microsoft: formulari 10-K de l’exercici 2026, document Word oficial · Microsoft: formulari 8-K, canvi de segments anunciat el 2 de setembre de 2026
Direcció i accionariat
Satya Nadella és president del consell i conseller delegat; va assumir la direcció executiva el 2014. Amy Hood és directora financera i Brad Smith ocupa els càrrecs corporatius de Vice Chair i president. Microsoft cotitza al Nasdaq amb el símbol MSFT. El proxy de 2026 identifica Vanguard Capital Management i BlackRock entre els titulars beneficiaris de més del 5%, utilitzant comunicacions reguladores de dates diferents. Aquestes participacions institucionals no converteixen Microsoft en una filial de les gestores, ni ofereixen una lectura en temps real de tots els drets de vot.
Microsoft: informe anual 2026 · Microsoft: documentació per a la junta d’accionistes 2026 · Microsoft: història i principals fites
Una prevenció global encara en desenvolupament
L’informe de drets humans de 2025 descriu una combinació de gestió preventiva central i local. El centre d’excel·lència creat el 2020 cobreix notificació d’incidents, formació, seguiment normatiu, ergonomia i govern. L’informe assenyala el reforç mitjançant personal extern coordinat centralment en 25 països que històricament no tenien programes establerts. També indica que continuava desenvolupant-se un pla d’avaluacions completes de riscos per a totes les regions i unitats. És evidència d’organització i ampliació del sistema, no de cobertura completa ja assolida ni de certificació ISO 45001 mundial.
Microsoft: informe de transparència sobre drets humans, exercici 2025
Una taxa estatunidenca, amb el seu període i abast
La pàgina pública d’OHS dels Estats Units informa d’una taxa d’incidents registrables de 0,03 per a les operacions estatunidenques l’any natural 2024, igual que el 2023. La normalització és per 200.000 hores treballades. No és una taxa mundial de 2026 ni un recompte absolut d’accidents. La mateixa pàgina exigeix que el personal extern avaluï els riscos abans de començar la feina i descriu un comitè de seguretat amb participació d’empleats. Aquests mecanismes preventius s’han de distingir de l’indicador retrospectiu: la seva existència no prova per si sola l’eficàcia en cada tasca.
Microsoft: seguretat i salut laboral als Estats Units, índex RIR de 2024
Controls físics als centres de dades
La documentació de Microsoft Learn descriu detecció primerenca de fum, alimentació de suport per als sistemes de protecció i recorreguts diaris de comprovació de l’equip d’entorns crítics. També recull sensors de fuites i formació per localitzar i operar vàlvules de tall d’aigua. La prevenció abasta el cicle des de la construcció fins al desmantellament mitjançant plans de seguretat, avaluació de riscos, gestió d’activitats d’alt risc i formació. La disponibilitat del servei i la seguretat laboral comparteixen infraestructura, però no són el mateix resultat: evitar una interrupció informàtica no demostra que s’hagin eliminat les exposicions del manteniment.
Microsoft: protecció ambiental i seguretat i salut als centres de dades
Troballes i correcció als proveïdors
L’annex de seguiment de proveïdors de l’informe de drets humans de 2025 registra 58 troballes en la categoria de seguretat i salut ocupacional: 53 tancades i cinc amb pla correctiu. En protecció de màquines en registra 37, amb 35 tancades i dues amb pla; en preparació per a emergències, 65, amb 63 tancades i dues amb pla. Són troballes de seguiment, no accidents, treballadors lesionats ni un cens de tots els centres. Microsoft descriu validació de plans per auditors externs o equips propis i terminis segons la gravetat. La dada rellevant és tant detectar la deficiència com documentar-ne la correcció.
Microsoft: informe de transparència sobre drets humans, exercici 2025
Contractistes i canals de comunicació
En l’exercici 2025, l’equip Cloud Operations + Innovation va fer un pilot d’auditories presencials de drets humans amb proveïdors seleccionats pel risc. Un tercer va efectuar les visites i cada auditoria va acabar amb un pla correctiu. L’abast era pilot, no tota la cadena. El Microsoft Integrity Portal admet comunicacions anònimes i està disponible també per al personal de proveïdors. L’informe presenta el canal i la política contra represàlies; l’existència del canal no equival a una comprovació independent que tota preocupació es comuniqui i resolgui eficaçment.
Microsoft: informe de transparència sobre drets humans, exercici 2025
Circularitat i automatització del maquinari
L’informe ambiental de 2026, que cobreix l’exercici 2025, descriu set Circular Centers i una taxa del 92% de reutilització i reciclatge de servidors i components retirats. La xarxa prova i recertifica peces per reutilitzar-les. El programa Direct Recycling evoluciona cap a l’automatització amb desmuntatge robòtic i manipulació autònoma de materials; la inversió en Molg dona suport al desmuntatge no destructiu mitjançant robòtica. Són iniciatives de circularitat amb interès operatiu. La font no permet atribuir-los una reducció quantificada d’accidents ni presentar tota la xarxa com a completament robotitzada.
Microsoft: informe de sostenibilitat ambiental 2026, dades de l’exercici 2025
El creixement del núvol i la petjada ambiental
Microsoft manté metes per al 2030 de balanç de carboni negatiu, balanç hídric positiu i zero residus. L’informe ambiental de 2026 declara que les emissions totals dels abasts 1, 2 i 3 van augmentar un 25% interanual en l’exercici 2025. L’empresa ho vincula principalment a l’ampliació de centres de dades i a deixar d’utilitzar determinats certificats renovables no addicionals i desvinculats del subministrament. Els objectius i les intervencions d’eficiència s’han de llegir juntament amb el resultat observat. Tampoc una millora ambiental constitueix per si mateixa una millora de seguretat laboral.
Microsoft: informe de sostenibilitat ambiental 2026, dades de l’exercici 2025
Teams i les condicions de competència
El 12 de setembre de 2025, la Comissió Europea va fer vinculants compromisos de Microsoft per respondre a les seves preocupacions per la vinculació de Teams amb suites de productivitat. Inclouen versions sense Teams a un preu inferior per a clients de l’Espai Econòmic Europeu, interoperabilitat i portabilitat de dades. La durada general és de set anys; les disposicions d’interoperabilitat i portabilitat duren deu. És una decisió de compromisos d’acord amb l’article 9, després d’una avaluació preliminar, no una sentència condemnatòria ni una conclusió sobre SST. Un supervisor ha de vigilar el compliment i mediar en disputes.
Comissió Europea: decisió de 12 de setembre de 2025, compromisos sobre Teams
Què es pot aprendre del cas
La lectura editorial de Sabentis Explora és que Microsoft permet estudiar com la digitalització desplaça i amplia el mapa del treball: oficines, construcció, centres de dades, fabricació externa i recuperació d’equips. Una gestió útil connecta avaluació prèvia, controls tècnics, comunicació d’incidents i tancament d’accions. La taxa estatunidenca de 2024, les troballes de proveïdors de 2025 i els comptes de 2026 responen a preguntes diferents. Conservar aquests límits ajuda a aprendre de pràctiques documentades sense convertir l’escala tecnològica en una garantia preventiva ni confondre una política amb la implantació completa.
Microsoft: informe de transparència sobre drets humans, exercici 2025 · Microsoft: protecció ambiental i seguretat i salut als centres de dades · Microsoft: seguretat i salut laboral als Estats Units, índex RIR de 2024 · Microsoft: informe de sostenibilitat ambiental 2026, dades de l’exercici 2025
Preguntes freqüents
Quin exercici econòmic s’utilitza?
L’exercici complet acabat el 30 de juny de 2026, iniciat l’1 de juliol de 2025. Els ingressos són consolidats sota US GAAP i no s’hi tornen a sumar les vendes de filials. [1]
Microsoft continua tenint tres segments?
El tancament de 2026 en va fer servir tres. Des de l’exercici fiscal 2027, l’estructura anunciada comprèn Agents and Infra i Devices and Consumer. La comparació exigeix identificar la versió i el període de les taules. [1] · [2]
El 0,03 és una taxa mundial d’accidents?
No. La font el refereix a incidents registrables en operacions estatunidenques l’any natural 2024, normalitzats per 200.000 hores. No descriu tota la cadena mundial ni l’exercici 2026. [1]
OpenAI és una filial consolidada de Microsoft?
No segons els comptes de 2026. Microsoft presenta una inversió comptabilitzada per posada en equivalència i una relació comercial. Aquesta inversió es distingeix de les filials incloses als ingressos consolidats. [1]
