Indicadors del SG-SST segons la Resolució 0312: càlculs, dades i automatització
Per Pablo Rodríguez
Automatitzar un indicador del SG-SST comença per acordar què es compta, d’on surt la dada i qui el revisa. Una fórmula correcta pot produir una conclusió equivocada si barreja períodes, exclou treballadors o utilitza un denominador distint cada mes. Per això convé dissenyar el registre abans que el quadre de comandament.
La fitxa d’indicadors de SST explica la diferència entre mesures reactives i preventives. Aquí l’objectiu és més concret: traslladar els indicadors mínims colombians a un processament de dades que pugui revisar-se i mantenir-se en un programari.
Les sis fórmules i la seva periodicitat mínima
L’article 30 de la Resolució 0312 de 2019 estableix aquestes magnituds. AT significa accident de treball; EL, malaltia laboral. Les expressions següents sintetitzen els seus càlculs.
| Indicador | Càlcul | Mínim |
|---|---|---|
| Freqüència d’accidentalitat | AT del mes / treballadors del mes × 100 | Mensual |
| Severitat | (Dies d’incapacitat per AT del mes + dies carregats del mes) / treballadors del mes × 100 | Mensual |
| Proporció d’AT mortals | AT mortals de l’any / total d’AT de l’any × 100 | Anual |
| Prevalença del | Casos nous i antics del del període / mitjà de treballadors del període × 100.000 | Anual |
| Incidència del | Casos nous del del període / mitjà de treballadors del període × 100.000 | Anual |
| Absentisme per causa mèdica | Dies d’absència per incapacitat laboral o comuna del mes / dies de treball programats del mes × 100 | Mensual |
La mateixa disposició defineix els dies carregats i l’abast de la població inclosa. Per a malaltia laboral es compten casos qualificats com a laborals. Aquestes regles han de quedar documentades en la configuració, juntament amb el criteri de consolidació de persones i períodes. No substitueixi aquests denominadors per hores treballades: produiria altres indicadors.
Construir una fitxa de dades per a cada indicador
Abans d’importar històrics, assigni a cada variable una font: registre d’accidents, incapacitats, població laboral o calendari de treball. Indiqui qui pot corregir-la i quina comprovació permet acceptar-la. Un camp anomenat «plantilla» resulta insuficient si unes àrees inclouen contractistes i altres només personal contractat directament.
- Defineixi l’identificador que permet detectar accidents duplicats.
- Separi data de l’esdeveniment, data de registre i període de còmput.
- Documenti com s’obtenen les mitjanes i els dies programats.
- Registri les correccions amb el seu motiu, autor i data.
- Diferenciï un zero confirmat d’una dada pendent.
Aquesta organització es recolza en la evidència digital en PRL i SST: cada resultat necessita una ruta comprensible fins als seus registres d’origen. El panell agregat ha d’evitar exposar informació clínica identificable a persones que no la necessiten.
Un exemple per a provar el càlcul
En un exemple il·lustratiu, una empresa registra dos AT en un mes i valida una població de 200 treballadors per a aquest mateix període. La freqüència és 1 AT per cada 100 treballadors. Si consten sis dies d’incapacitat per AT i cap dia carregat, la severitat és 3 dies per cada 100 treballadors. Són magnituds distintes i han de conservar la seva unitat.
Per a provar absentisme, suposem 22 dies d’absència per incapacitat i 4.400 dies programats: el resultat és 0,5 %. Els números serveixen per a verificar el procediment; no representen resultats de Sabentis ni referències sectorials. Quan un denominador sigui zero, el sistema ha de mostrar una situació no calculable i sol·licitar revisió, sense convertir-la en un zero favorable.
Tancar el període sense perdre capacitat de corregir
Proposi una seqüència de tancament: recopilació, validació del responsable, càlcul, anàlisi i aprovació. Si arriba una correcció posterior, conservi la versió anterior i expliqui la variació. Així podrà distingir una millora real d’un canvi en la qualitat del registre.
Revisi també un mes amb altes i baixes, una incapacitat que travessa dos mesos i un accident registrat amb retard. Aquestes proves revelen decisions que una demostració amb dades perfectes sol ocultar. La metodologia adoptada ha de ser consistent i contrastar-se amb els criteris normatius aplicables.
Del resultat a una decisió preventiva
Un indicador requereix interpretació: exposició, canvis d’activitat i qualitat de l’informe poden explicar la seva evolució. Vinculi l’anàlisi amb el pla anual del SG-SST i amb la revisió per l’alta direcció. Completi la lectura amb indicadors preventius de Vision Zero per a observar accions abans que ocorri un mal.
En avaluar programari de SST de Sabentis, utilitzi aquest exemple per a revisar fonts, permisos, traçabilitat i presentació del resultat. L’automatització aporta valor quan l’equip pot explicar tant la xifra com la decisió que pren a partir d’ella.
Llista de comprovació abans de publicar el quadre de comandament
Una revisió breu per mostreig pot detectar diferències que passen desapercebudes en una gràfica. Utilitza el mateix període de tall per a reconstruir el resultat i deixa documentades les incidències pendents abans de presentar-lo a direcció.
- Triar un resultat distint de zero i reconstruir-lo des dels seus registres d’origen, sense utilitzar el total ja calculat com a prova.
- Comparar la població inclosa amb la font validada del període i resoldre persones repetides o vincles que falten.
- Provar un període sense esdeveniments i un altre sense dades completes; el panell ha de mostrar que són situacions diferents.
- Comprovar una correcció tardana i observar quina sèrie històrica canvia, qui la valida i com s’informa el lector.
- Revisar que una exportació conserva unitat, fórmula i període, sense revelar diagnòstics o informació individual innecessària.
Preguntes freqüents
Puc comparar directament una taxa per hores amb la Resolució 0312?
No són la mateixa magnitud si utilitzen denominadors diferents. Conserva cada indicador amb el seu nom, fórmula i unitat, i explica per a què serveix. Una taxa corporativa per hores pot coexistir amb l’indicador colombià, però no hauria de substituir-lo ni barrejar-se amb ell en una única sèrie.
Què presento si encara no està tancat la dada mensual?
Identifica el resultat com a provisional, indica la data de tall i assenyala quina font falta per validar. Assigna un responsable i una data per a completar el tancament. Convertir l’absència d’informació en zero o amagar el període faria més difícil interpretar l’evolució.
Per què una millora del registre pot empitjorar la gràfica?
En incorporar casos abans omesos, l’indicador pot augmentar encara que no hi hagi una deterioració equivalent en les condicions de treball. Explica el canvi de cobertura i conserva una comparació coherent. L’anàlisi ha de distingir variació preventiva, correcció de dades i modificació del mètode de registre.
Tots els indicadors han de tenir una meta de zero?
No. El sentit de la meta depèn del que es mesura: danys, execució, qualitat del registre o verificació de controls. Evita objectius que desincentivin comunicar accidents. Acompanya les xifres de resultats amb mesures preventives i una explicació de les decisions que es prenen.
Normativa i fonts consultades
- Resolució 0312 de 2019, article 30. Colòmbia: referència per als indicadors mínims, les seves definicions i periodicitats.
- Decret 1072 de 2015, articles 2.2.4.6.19 a 2.2.4.6.22. Colòmbia: marc d’indicadors d’estructura, procés i resultat dins del SG-SST.
Fonts consultades el 6 d’octubre de 2026.
