Què és una mútua col·laboradora
Les mútues neixen en el segle XX com a mutualitats patronals d’accidents de treball i s’integren progressivament en el sistema de Seguretat Social com a entitats col·laboradores. La Llei 35/2014 va modificar el seu règim jurídic, va adoptar la denominació actual de mútues col·laboradores amb la Seguretat Social, va reforçar el control públic i va precisar les seves funcions. La seva naturalesa és singular: són entitats privades, però gestionen fons públics de la Seguretat Social, el seu patrimoni afecte a la col·laboració és públic i estan sotmeses al control de la Tresoreria General, la Intervenció General i la Direcció General d’Ordenació de la Seguretat Social.
L’adhesió de les empreses és voluntària quant a l’elecció de la mútua, però la cobertura de les contingències professionals és obligatòria: cada empresa ha de tenir protegits els accidents de treball i malalties professionals de la seva plantilla amb una mútua o amb l’Institut Nacional de la Seguretat Social. Els treballadors autònoms deuen també optar per una mútua per a la gestió de les seves contingències. El conveni d’associació té durada anual i es prorroga tàcitament.
Per a les empreses, la mútua és l’interlocutor quotidià en el cas d’accident: assistència sanitària, rehabilitació, prestacions econòmiques, control de la incapacitat temporal, i si és el cas proposades d’alta, declaració d’incapacitat permanent davant l’INSS i suport en la reincorporació. En matèria preventiva, realitza activitats d’assessorament i divulgació amb càrrec a quotes, gestiona el sistema d’incentius per reducció de sinistralitat (prima) i col·labora en la investigació d’accidents en els termes que li corresponen, sense substituir a l’organització preventiva de l’empresa.
Funcions principals
- Contingències professionals. Assistència sanitària i recuperadora, prestacions econòmiques per incapacitat temporal, incapacitat permanent, mort i supervivència derivades d’accident de treball i malaltia professional, amb determinació inicial del caràcter professional de la contingència.
- Incapacitat temporal per contingències comunes. Gestió de la prestació econòmica, amb facultats de control i seguiment i de proposta d’alta als serveis públics de salut, quan l’empresa ha optat per aquesta cobertura.
- Altres prestacions. Risc durant l’embaràs i la lactància natural, cuidat de menors afectats per càncer o una altra malaltia greu, i protecció per cessament d’activitat dels treballadors autònoms.
- Prevenció amb càrrec a quotes. Activitats d’assessorament a pimes, divulgació, formació i educació preventiva, i gestió dels incentius per reducció de sinistralitat, conforme al que autoritzi anualment el Ministeri.
- Prestacions especials. Ajudes socials complementàries a través de la Comissió de Prestacions Especials per a treballadors accidentats i les seves famílies.
- Col·laboració amb la Seguretat Social. Recaptació de quotes a través de la Tresoreria, gestió del patrimoni afecte, reserves, i participació d’empresaris, treballadors i autònoms en els seus òrgans de govern i participació.
Relació amb la prevenció de riscos laborals
- No és servei de prevenció. La Llei 35/2014 i la normativa posterior van separar definitivament les mútues dels serveis de prevenció aliens; l’organització preventiva de l’empresa continua sent obligació pròpia conforme a la Llei 31/1995 i al Reial decret 39/1997.
- Assessorament. Les mútues poden assessorar les empreses associades, amb prioritat a les pimes i a les de major sinistralitat, i realitzar visites i plans d’acció preventiva en el marc dels programes autoritzats.
- Incentius. Gestió de les sol·licituds del sistema de reducció de cotitzacions per contingències professionals a empreses que hagin reduït la seva sinistralitat, regulat pel Reial decret 231/2017.
- Dades de sinistralitat. La mútua disposa d’informació sobre accidents i malalties que permet a l’empresa analitzar tendències i prioritzar mesures.
- Reincorporació. Programes de readaptació i suport al retorn al treball després d’accidents amb seqüeles.
Aplicació organitzativa: com gestionar la relació amb la mútua
- Triar la mútua valorant la seva xarxa assistencial, cobertura territorial, serveis de gestió de la incapacitat temporal i programes preventius, amb consulta als representants dels treballadors conforme a la normativa.
- Formalitzar el conveni d’associació i, si és el cas, l’opció per la cobertura de la incapacitat temporal per contingències comunes.
- Establir el procediment intern d’actuació davant accident: assistència en el centre de la mútua, comunicat d’accident a través del sistema Delt@ en termini, comunicació interna i investigació.
- Coordinar amb la mútua la gestió de la incapacitat temporal, les propostes d’alta i les reincorporacions, respectant la confidencialitat de les dades de salut.
- Aprofitar els programes d’assessorament preventiu i la informació de sinistralitat com a complement, mai com a substitut, del servei de prevenció propi o aliè.
- Sol·licitar els incentius per reducció de sinistralitat quan es compleixin els requisits, amb la documentació preventiva que acredita la inversió i el compliment.
- Mantenir diferenciades les funcions de la mútua, del servei de prevenció i de la vigilància de la salut en el sistema de gestió preventiva.
Un programari de gestió preventiva permet registrar els accidents i enllaçar la informació de la mútua amb la investigació interna, la planificació de mesures i els indicadors de sinistralitat, amb traçabilitat per a les sol·licituds d’incentius.
Límits i errors freqüents
- Creure que la mútua cobreix les obligacions de prevenció de l’empresa o actua com a servei de prevenció aliè.
- Confondre la mútua amb una assegurança privada: gestiona prestacions públiques de la Seguretat Social amb normes i controls públics.
- Retardar la comunicació de l’accident o el comunicat a través de Delt@, amb conseqüències sancionadores i de gestió.
- No utilitzar la informació de sinistralitat de la mútua en la planificació preventiva.
- Sol·licitar l’incentiu per reducció de sinistralitat sense complir els requisits documentals preventius.
- Desatendre la protecció de dades de salut en els intercanvis d’informació amb la mútua.
El règim jurídic de les mútues es troba en la Llei General de la Seguretat Social i en el seu reglament de col·laboració; aquesta fitxa té caràcter divulgatiu.
Exemple pràctic
Situació: una empresa de distribució amb 90 treballadors sofreix un accident de trànsit in itineri d’una repartidora i vol gestionar-lo correctament.
- Assistència. La treballadora és atesa en un centre de la mútua, que qualifica la contingència com a accident de treball in itineri i gestiona l’assistència sanitària i la prestació per incapacitat temporal.
- Comunicació. L’empresa emplena el comunicat d’accident en el sistema Delt@ dins del termini legal i realitza la investigació interna amb el seu servei de prevenció.
- Seguiment. La mútua informa l’empresa de l’evolució en els termes permesos, proposa les adaptacions per a la reincorporació i aporta dades agregades de sinistralitat viària.
- Prevenció. El servei de prevenció revisa l’avaluació del risc de desplaçament i l’empresa implanta un pla de mobilitat segura, que documenta per a una futura sol·licitud d’incentiu.
Marc normatiu i de referència
- reial decret legislatiu 8/2015, Llei General de la Seguretat Social, articles 80 a 102. Règim jurídic de les mútues col·laboradores amb la Seguretat Social.
- Llei 35/2014, de 26 de desembre. Modificació del règim jurídic de les mútues i nova denominació.
- Reial decret 1993/1995, de 7 de desembre. Reglament sobre col·laboració de les mútues.
- Reial decret 231/2017, de 10 de març. Sistema de reducció de les cotitzacions per contingències professionals a les empreses que hagin disminuït la sinistralitat laboral.
- Llei 31/1995, de 8 de novembre. Organització preventiva de l’empresa, distinta de la col·laboració de les mútues.
- Seguretat Social. Lloc oficial amb informació sobre mútues col·laboradores i prestacions.
El Ministeri d’Inclusió, Seguretat Social i Migracions publica anualment les resolucions que fixen les activitats preventives que les mútues poden desenvolupar amb càrrec a quotes.
