Bateria de risc psicosocial 2026: quan aplicar-la, què exigeix la Resolució 2764 de 2022 i com usar els resultats en el SG-SST
Per Pablo Rodríguez
La bateria d’instruments per a la avaluació de factors de risc psicosocial és, des de la Resolució 2646 de 2008, l’eina de referència a Colòmbia per a identificar i mesurar els factors intralaborals, extralaborals i l’estrès. La Resolució 2764 de 2022 va adoptar com a referents tècnics mínims obligatoris la Bateria, la Guia Tècnica General i els seus protocols, i va condicionar l’aplicació virtual a l’eina pràctica oficial que publiqui el Ministeri del Treball, sota les condicions de seguretat de la informació del seu article 4. El Decret 1040 de 2026 exigeix, a més, que cada cas d’assetjament laboral activi la valoració del risc psicosocial associat dins del SG-SST. Aquesta guia explica quan aplicar la Bateria, qui pot fer-ho i com usar els seus resultats en el SG-SST.
La fitxa de la bateria de risc psicosocial de Colòmbia reuneix les seves condicions d’aplicació, periodicitat, confidencialitat i relació amb les accions d’intervenció.
Què és la bateria de risc psicosocial
És un conjunt d’instruments validats pel Ministeri del Treball i la Pontifícia Universitat Javeriana: fitxa de dades generals, qüestionaris de factors de risc psicosocial intralaboral (formes A i B segons el nivell del càrrec), qüestionari extralaboral, qüestionari d’avaluació de l’estrès i guies complementàries (entrevistes i grups focals). Avalua dominis com a lideratge i relacions socials, control sobre el treball, demandes del treball i recompenses.
Què exigeix la Resolució 2764 de 2022
- Adopta com a referents tècnics mínims obligatoris la Bateria, la Guia Tècnica General i els seus protocols; l’aplicació virtual només pot fer-se amb l’eina pràctica oficial quan el Ministeri del Treball la publiqui i sota les condicions de seguretat de la informació de l’article 4.
- Manté l’obligació d’avaluar els factors de risc psicosocial en totes les empreses, conforme a la Resolució 2646 de 2008.
- L’aplicació ha d’estar a càrrec d’un psicòleg amb postgrau en salut ocupacional i llicència vigent per a prestar serveis en psicologia ocupacional. Només opera l’excepció de l’article 3, literal p), de la Resolució 2646 de 2008 quan la Secretaria de Salut certifiqui que no existeix disponibilitat en el departament; en aquest cas s’exigeixen almenys 100 hores de capacitació específica mentre subsisteixi la situació.
- Exigeix consentiment informat, confidencialitat i custòdia de la informació individual (reserva de la història clínica ocupacional).
- Els resultats han de lliurar-se a l’empresa de forma agregada, amb un informe i recomanacions d’intervenció.
Periodicitat: quan aplicar-la
L’article 3 de la Resolució 2764 de 2022 exigeix avaluació anual quan s’hagin identificat factors psicosocials intralaborals nocius d’alt risc o que estiguin causant efectes negatius en la salut, el benestar o el treball, i cada dos anys quan el nivell sigui mitjà o baix. La periodicitat es compta des de l’inici de les accions immediates d’intervenció i control. A més, convé repetir-la o complementar-la quan canvien les condicions (reestructuracions, nous torns per la reforma laboral, fusions); el Decret 1040 de 2026 exigeix activar la valoració del risc psicosocial associat a cada cas d’assetjament o violència, però l’aplicació de la Bateria segueix els criteris i la periodicitat de la Resolució 2764.
Com usar els resultats en el SG-SST
- Informe de resultats per àrea, càrrec o seu, amb nivells de risc per domini i dimensió.
- Pla d’intervenció amb mesures organitzacionals (lideratge, càrrega, claredat de rol, reconeixement), responsables, dates i recursos, integrat en el pla de treball anual.
- Programa de vigilància epidemiològica psicosocial per al seguiment dels casos i dels grups amb risc alt.
- Indicadors: cobertura de l’avaluació, percentatge d’àrees amb risc alt, avanç del pla, absentisme associat.
- Articulació amb el comitè de convivència laboral, la política del Decret 1040 de 2026 i la salut mental.
- Revisió per l’alta direcció amb els resultats agregats i les decisions adoptades.
Risc psicosocial i risc biomecànic
La càrrega mental, el ritme i la falta de pauses també agreugen el risc biomecànic. Convé llegir els resultats psicosocials al costat de l’avaluació ergonòmica per a prioritzar intervencions amb efecte doble. Vegi mètodes d’avaluació ergonòmica.
Errors freqüents
- Aplicar la Bateria sense psicòleg amb postgrau en salut ocupacional i llicència vigent, o sense consentiment informat.
- Lliurar resultats individuals a l’empresa.
- No elaborar pla d’intervenció o no incloure-ho en el pla de treball anual.
- No respectar la periodicitat aplicable: anual per a risc alt o efectes negatius i biennal per a risc mitjà o baix.
Com ajuda Sabentis
Sabentis no reemplaça l’eina pràctica oficial de la Bateria; la complementa. El mòdul de estudis psicosocials registra la planificació i cobertura de l’avaluació, guarda els informes agregats amb control d’accés, converteix les recomanacions en un pla d’intervenció amb seguiment i alimenta els indicadors del SG-SST, vinculats al comitè de convivència i a la gestió del Decret 1040 de 2026. Ampliï en salut mental en el treball.
Preguntes freqüents
Qui pot aplicar la bateria de risc psicosocial?
Un psicòleg amb postgrau en salut ocupacional i llicència vigent per a prestar serveis en psicologia ocupacional, excepte l’excepció territorial de l’article 3, literal p), de la Resolució 2646 de 2008; l’ARL pot assessorar, però l’aplicació ha de complir aquest requisit.
És obligatòria en empreses petites?
Sí. L’avaluació de factors de risc psicosocial aplica a tots els ocupadors, amb abast proporcional.
Quant temps es conserven els resultats?
Els instruments i els informes individuals formen part de la història clínica ocupacional i han de quedar sota la custòdia del prestador o del psicòleg competent; l’ocupador conserva només els informes consolidats en els arxius del SG-SST. Quan el registre estigui comprès en l’article 2.2.4.6.13 del Decret 1072 de 2015, el termini mínim és de 20 anys des que cessi la relació laboral.
