El Corte Inglés: grupo, negocio y seguridad laboral

Un grupo de grandes almacenes, alimentación y viajes cuya prevención combina ergonomía, organización del trabajo y servicios de salud.

En pocas palabras

El Corte Inglés cerró 2025/26 con 14.987,8 millones de euros de ingresos netos y 81.830 personas. Su análisis exige distinguir marcas, filiales controladas y participaciones financieras.

Contenido
  1. Qué empresa es El Corte Inglés
  2. Origen y evolución
  3. Cómo obtiene sus ingresos
  4. Marcas, filiales y sociedades absorbidas
  5. Seguros, financiación y Grupo Mutua
  6. Propiedad y dirección actual
  7. Dimensión económica y criterio de comparación
  8. Presencia y formatos comerciales
  9. Plantilla y organización del trabajo
  10. Digitalización e innovación operativa
  11. Cómo organiza la seguridad y salud
  12. Ergonomía: inversión y cambios en las tareas
  13. Riesgos psicosociales y salud laboral
  14. Qué significan sus indicadores de accidentes
  15. Energía, emisiones y alcance de los datos
  16. La resolución de competencia sobre Viajes
  17. Lectura preventiva y límites de esta ficha
  18. Preguntas frecuentes
  19. Contenidos relacionados
  20. Referencias

Empresas

Qué empresa es El Corte Inglés

El Corte Inglés, S.A. es la cabecera española de un grupo que combina grandes almacenes, alimentación, moda, viajes y otros servicios. Su domicilio social está en Hermosilla, 112, Madrid. La ficha se refiere al grupo consolidado: una tienda, una marca y una sociedad jurídica pueden tener nombres parecidos y perímetros distintos. Las acciones de la matriz no cotizan en bolsa. Cuentas consolidadas de El Corte Inglés 2025 · p. 19 Cuentas consolidadas de El Corte Inglés 2025 · p. 72

El ejercicio 2025 abarca del 1 de marzo de 2025 al 28 de febrero de 2026. Es el último ejercicio completo publicado utilizado aquí; las novedades de dirección de 2026 se identifican por su fecha y no se trasladan retrospectivamente al cierre contable. Informe de sostenibilidad de El Corte Inglés 2025 · p. 8

Las cuentas y el informe de sostenibilidad fueron aprobados por la junta del 24 de julio de 2026. Junta general de accionistas de 2026

Origen y evolución

Ramón Areces compró en 1935 la sastrería El Corte Inglés, fundada en 1890, con el respaldo de su tío César Rodríguez. La sociedad se constituyó en junio de 1940; César fue su primer presidente. La venta por departamentos se desarrolló con la reforma de Preciados de 1945–1946. Historia de El Corte Inglés

La diversificación añadió Viajes en 1969 e Hipercor en 1979. La adquisición de activos de Galerías Preciados en 1995 reforzó la red; Lisboa, abierta en 2001, llevó el gran almacén a Portugal. Sfera nació en 2002. Historia de El Corte Inglés

Cómo obtiene sus ingresos

El comercio minorista vende categorías como moda, belleza, hogar, alimentación y electrónica mediante tiendas y canales digitales. Combina compra de mercancía por cuenta propia, concesiones y marcas propias. La oferta omnicanal incluye entrega a domicilio, recogida y servicios rápidos; su disponibilidad depende de cada servicio y ubicación. Cuentas consolidadas de El Corte Inglés 2025 · p. 144 Cuentas consolidadas de El Corte Inglés 2025 · p. 145

El segmento de viajes reúne vacaciones, desplazamientos corporativos, reuniones y congresos y distribución mayorista de alojamiento. Viajes El Corte Inglés y Logitravel son canales y marcas de ese negocio. Otro segmento comercializa espacios mediante alquileres y acuerdos con operadores externos; el grupo también presta servicios de seguridad, hogar y energía. El volumen vendido por terceros no equivale automáticamente a ingresos netos del grupo. Cuentas consolidadas de El Corte Inglés 2025 · p. 113 Cuentas consolidadas de El Corte Inglés 2025 · p. 146

Marcas, filiales y sociedades absorbidas

Supercor y la sociedad portuguesa de grandes almacenes figuran participadas al 100% en el anexo de sociedades de 2025. Al cierre del 28 de febrero de 2026, la participación en VECI Travel Group era del 75%, y Moda Joven Sfera México figuraba participada al 51%. La consolidación global incorpora las sociedades controladas y reconoce los intereses minoritarios: no significa que todas sean propiedad exclusiva de la matriz. Cuentas consolidadas de El Corte Inglés 2025 · p. 119

Sfera sigue siendo una marca comercial, aunque Sfera Joven fue absorbida por El Corte Inglés, con inscripción registral de 15 de octubre de 2020. Supermercado Sánchez Romero fue absorbida por Supercor, inscrita el 7 de febrero de 2022. Por ello, ambas marcas no deben presentarse como dos filiales independientes adicionales en el perímetro actual. BORME: absorción de Sfera Joven BORME: absorción de Sánchez Romero por Supercor

El 1 de octubre de 2026, El Corte Inglés anunció un acuerdo con Tool Factory para adquirir el 25% restante del grupo de viajes y alcanzar el 100%. La CNMC autorizó la operación el 26 de octubre y la autoridad portuguesa adoptó una decisión de no oposición el 28 de octubre, publicada el día 30. Estas decisiones acreditan la autorización de la operación, pero las fuentes examinadas no establecen su fecha de formalización; tampoco modifican retrospectivamente el porcentaje del cierre de febrero. Acuerdo para adquirir el 25% restante de Viajes, octubre de 2026 CNMC: expediente ECI / VTG, 26 de octubre de 2026 CNMC: autorización de la adquisición de VECI Travel Group AdC: no oposición a la operación VECI, 28 de octubre de 2026

Seguros, financiación y Grupo Mutua

Al cierre de 2025, El Corte Inglés tenía el 49% de Financiera El Corte Inglés y el 49,99% de las principales sociedades de seguros y mediación. También tenía el 50% de Sephora Cosméticos España. Estas participaciones se contabilizan por puesta en equivalencia; sus ventas completas no se suman a las ventas consolidadas del distribuidor. Cuentas consolidadas de El Corte Inglés 2025 · p. 67 Cuentas consolidadas de El Corte Inglés 2025 · p. 121

La alianza culminada con Grupo Mutua el 31 de mayo de 2022 incluyó la compra por Mutua del 50,01% de SECI y CESS y su entrada en el capital de El Corte Inglés con un 8%. Son operaciones diferentes: Mutua como accionista de la matriz y como socio de control en seguros. La participación histórica de entrada no sustituye una tabla completa y actualizada de todos los accionistas. Cierre de la alianza con Grupo Mutua

Propiedad y dirección actual

Las cuentas a 28 de febrero de 2026 identifican dos entidades con más del 10% del capital: Fundación Ramón Areces, con 40,04%, y Cartera de Valores IASA, con 18,40%. Esa información no constituye una lista exhaustiva de accionistas ni acredita por sí sola una mayoría de control individual. Cuentas consolidadas de El Corte Inglés 2025 · p. 72

Cristina Álvarez asumió la presidencia no ejecutiva el 15 de enero de 2026. Javier Catena fue nombrado consejero delegado el 19 de junio de 2026, con responsabilidad sobre las áreas de negocio. La composición del consejo consultada confirma ambos cargos. La presidencia, la gestión ejecutiva y la propiedad son funciones distintas. Nombramiento de Cristina Álvarez Nombramiento de Javier Catena Consejo de administración actual

Dimensión económica y criterio de comparación

La cifra de negocio neta consolidada fue de 14.987,783 millones de euros, frente a 14.786,057 millones en 2024. El resultado atribuible a la sociedad dominante fue de 628,256 millones; el resultado total, incluidos minoritarios, alcanzó 646,407 millones. Son magnitudes de las cuentas consolidadas, sin añadir las ventas completas de asociadas. Cuentas consolidadas de El Corte Inglés 2025 · p. 14

El volumen global de ingresos de 17.247 millones es una medida alternativa que incorpora importes brutos cuando el grupo actúa como agente y, desde 2025, venta bruta de determinados operadores externos de espacios. La compañía reformula la comparación anterior. Para seleccionar y comparar esta empresa se utiliza la cifra neta contable de 14.987,783 millones, sin añadir otros ingresos de explotación ni confundirla con volumen transaccionado. Cuentas consolidadas de El Corte Inglés 2025 · p. 138

Presencia y formatos comerciales

Al cierre del ejercicio había 70 grandes almacenes en España y 2 en Portugal. El informe enumera además 34 salas de hipermercado y 137 tiendas Supercor en España y 6 en Portugal. Sfera tenía 167 tiendas propias, 309 franquicias en el extranjero y 71 córneres en centros de España y Portugal. Estos formatos pueden compartir establecimientos; sumarlos no produce una cifra válida de ubicaciones únicas. Cuentas consolidadas de El Corte Inglés 2025 · p. 144 Cuentas consolidadas de El Corte Inglés 2025 · p. 145

España aportó 13.695,810 millones de euros de la cifra neta de negocio; la restante Unión Europea, 706,234 millones, y el resto del mundo, 585,739 millones. La expansión internacional combina el comercio portugués, la moda y los viajes, especialmente en Portugal y América Latina; no equivale a una red mundial homogénea de grandes almacenes. Cuentas consolidadas de El Corte Inglés 2025 · p. 102 Cuentas consolidadas de El Corte Inglés 2025 · p. 113

Plantilla y organización del trabajo

El grupo cerró el ejercicio con 81.830 personas: 51.075 mujeres y 30.755 hombres. La plantilla media calculada a jornada completa fue de 72.890, una medida diferente del número de personas al cierre. El informe de gestión indica un 97,5% de contratos fijos. Cuentas consolidadas de El Corte Inglés 2025 · p. 149

El trabajo se distribuye entre venta, reposición, alimentación fresca, logística, oficinas y servicios. Desde una lectura preventiva, esa diversidad exige evaluar cada tarea y centro: una cifra total de empleo no describe por sí sola la exposición a cargas, equipos de corte, circulación interna o atención al público. Esta interpretación se apoya en el modelo de negocio y en los planes preventivos descritos por la compañía. Cuentas consolidadas de El Corte Inglés 2025 · p. 144 Informe de sostenibilidad de El Corte Inglés 2025 · p. 148

Digitalización e innovación operativa

El informe de gestión de 2025 describe la modernización de plataformas corporativas, modelos predictivos para planificación y personalización, y trazabilidad logística en tiempo real. En viajes recoge nuevas plataformas de gestión y un portal para agentes; en servicios de hogar, un CRM omnicanal y una aplicación de autoservicio. Cuentas consolidadas de El Corte Inglés 2025 · p. 159 Cuentas consolidadas de El Corte Inglés 2025 · p. 146

Son iniciativas comunicadas por la empresa, sin una evaluación independiente del ahorro o de la reducción de accidentes atribuible a cada proyecto. En prevención, digitalizar instrucciones, formación o vigilancia de la salud puede mejorar el acceso a la información, pero la eficacia debe comprobarse mediante medidas implantadas y resultados comparables. Informe de sostenibilidad de El Corte Inglés 2025 · p. 146 Informe de sostenibilidad de El Corte Inglés 2025 · p. 149

Cómo organiza la seguridad y salud

La compañía declara que el 100% de su personal propio en España y Portugal está cubierto por un sistema de seguridad y salud. En España dispone de Servicio de Prevención Propio Mancomunado; Portugal utiliza un sistema ajustado a su legislación. Las evaluaciones abarcan seguridad, higiene, ergonomía y factores psicosociales, con seguimiento trimestral de las medidas en los comités de seguridad y salud. Informe de sostenibilidad de El Corte Inglés 2025 · p. 146

El informe describe auditorías de seguimiento ISO 45001 para El Corte Inglés Empresas y El Corte Inglés Real Estate, dentro de sus respectivos alcances. No acredita con ello una certificación universal de todas las tiendas o filiales. El catálogo preventivo reúne 52 cursos para personal propio de España y Portugal y diferencia formación inicial, posterior a la incorporación y de reciclaje; reserva enseñanza presencial para las necesidades prácticas. Informe de sostenibilidad de El Corte Inglés 2025 · p. 149

Ergonomía: inversión y cambios en las tareas

El plan de ergonomía del comercio minorista busca identificar y priorizar riesgos musculoesqueléticos y derivar medidas técnicas y organizativas. La primera convocatoria formativa para 34 técnicos de prevención empezó en noviembre de 2025, con finalización prevista en marzo de 2026 según el informe. Esa previsión no se convierte aquí en una finalización comprobada. Informe de sostenibilidad de El Corte Inglés 2025 · p. 148

En diciembre de 2025 se autorizó una dotación de 828.372 euros para equipos de sala y frescos: transpaletas eléctricas, mesas y tajos elevables, empujadores de carros y máquinas de corte, entre otros. Se trata de financiación autorizada; el documento no permite afirmar que todo el equipamiento se instalara antes del cierre ni atribuirle una reducción medida de lesiones. Informe de sostenibilidad de El Corte Inglés 2025 · p. 148

Riesgos psicosociales y salud laboral

La actualización de la evaluación psicosocial en centros de El Corte Inglés, Outlet y Sfera terminó a finales de febrero de 2025; sus resultados se recibieron al inicio del ejercicio analizado. Participó el 49,3% de la población convocada, con 24.600 cuestionarios. El plan preventivo 2026–2030 aborda jornada y conciliación, compensación y desarrollo, carga de trabajo, liderazgo y recursos personales. Es un programa de actuación, no prueba de riesgos eliminados. Informe de sostenibilidad de El Corte Inglés 2025 · p. 147

Entre sus acciones figuran dimensionamiento de plantilla y evaluaciones ergonómicas, además de promoción de salud mental. El primer centro del nuevo modelo de salud laboral se inauguró en Madrid el 23 de marzo de 2026, después del cierre del ejercicio. La herramienta MiSS facilita citas y comunicación sanitaria. La atención individual complementa, pero no sustituye, los cambios organizativos frente al riesgo psicosocial. Informe de sostenibilidad de El Corte Inglés 2025 · p. 148 Informe de sostenibilidad de El Corte Inglés 2025 · p. 146

Qué significan sus indicadores de accidentes

El informe registra 5 accidentes bajo su definición restringida de «registrables»: lesiones en el lugar de trabajo y por causa del mismo, con ejemplos de gravedad que requieren notificación inmediata, excluidos los accidentes in itinere. No es el total de accidentes con baja ni una tasa general de todas las lesiones. La frecuencia publicada es 0,04 por millón de horas. El ámbito 2025 incluye España, Portugal y México; 2024 y 2023 abarcan sólo España, y las horas por sexo se estiman según la composición de plantilla. Informe de sostenibilidad de El Corte Inglés 2025 · p. 151

Separadamente, para España y Portugal se publican 15 enfermedades profesionales y 740 otros eventos de salud laboral. El grupo declara cero fallecimientos derivados del trabajo entre personal propio y trabajadores de la cadena de valor que actúan en sus instalaciones. Registra 619.089 horas de absentismo por accidentes laborales en España y Portugal; su comparativa 2024 usa año natural. Estas definiciones y perímetros impiden convertir los cinco accidentes en una conclusión sobre toda la siniestralidad del grupo. Informe de sostenibilidad de El Corte Inglés 2025 · p. 150 Informe de sostenibilidad de El Corte Inglés 2025 · p. 151

Energía, emisiones y alcance de los datos

En 2025 el grupo declaró un consumo energético de 1.208.491 MWh, del que el 85,9% era renovable. Las emisiones comunicadas fueron 74.811 toneladas de CO₂ equivalente de alcance 1; 366 de alcance 2 según mercado y 110.530 de alcance 2 según ubicación; estas dos formas de medir electricidad deben permanecer diferenciadas. Informe de sostenibilidad de El Corte Inglés 2025 · p. 95 Informe de sostenibilidad de El Corte Inglés 2025 · p. 96 Informe de sostenibilidad de El Corte Inglés 2025 · p. 97

El alcance 3 fue de 3.248.376 toneladas y domina la huella. El 92,2% de esa categoría se calculó mediante gasto; se recalcularon datos históricos y la nota de la tabla indica que estos datos no fueron verificados por un auditor externo. La existencia de una revisión limitada del informe de sostenibilidad no debe convertirse en una certificación específica de cada inventario de emisiones. Informe de sostenibilidad de El Corte Inglés 2025 · p. 97 Informe de sostenibilidad de El Corte Inglés 2025 · p. 9

La resolución de competencia sobre Viajes

El 10 de diciembre de 2025, la CNMC impuso a Viajes El Corte Inglés dos multas: 630.000 euros por concertar la no presentación de ofertas a una licitación del Banco de España en octubre de 2021 y 60.000 euros por el reparto de contratos de la Universidad Complutense de Madrid en octubre de 2022. La resolución también fijó seis meses de prohibición de contratar servicios de agencia de viajes profesionales con el sector público en España. Resolución de la CNMC sobre agencias de viajes · p. 149 Resolución de la CNMC sobre agencias de viajes · p. 150

La misma resolución archivó el procedimiento respecto de El Corte Inglés, S.A., al no quedar acreditada su responsabilidad solidaria. Es esencial distinguir la filial sancionada de la matriz. Las cuentas 2025 valoran el impacto financiero como no significativo. La documentación examinada no confirma un desenlace judicial posterior ni permite dar por ejecutada o suspendida aquella prohibición; la resolución administrativa y esa valoración económica son hechos diferentes. Resolución de la CNMC sobre agencias de viajes · p. 150 Cuentas consolidadas de El Corte Inglés 2025 · p. 78

Lectura preventiva y límites de esta ficha

El interés preventivo del caso reside en conectar tareas, organización y datos: adaptar físicamente la manipulación en sala y frescos, actuar sobre carga de trabajo y horarios y coordinar a las empresas que comparten instalaciones. Los planes descritos permiten identificar actuaciones concretas; para evaluar sus resultados hacen falta indicadores con definiciones, periodos y colectivos comparables. Informe de sostenibilidad de El Corte Inglés 2025 · p. 146 Informe de sostenibilidad de El Corte Inglés 2025 · p. 147 Informe de sostenibilidad de El Corte Inglés 2025 · p. 148 Informe de sostenibilidad de El Corte Inglés 2025 · p. 151

Esta es una síntesis editorial independiente de fuentes públicas, revisada a 8 de noviembre de 2026. No acredita una relación comercial con Sabentis ni certifica las condiciones de todos los centros. Las cifras empresariales corresponden al grupo y a los ámbitos expresamente citados; las medidas anunciadas, las dotaciones autorizadas y los resultados comprobados se mantienen separados.

Preguntas frecuentes

¿Cuándo nació El Corte Inglés?

Ramón Areces compró la sastrería en 1935 y constituyó la sociedad en junio de 1940, con César Rodríguez como socio y primer presidente. Historia de El Corte Inglés

¿Quién dirige actualmente El Corte Inglés?

Cristina Álvarez es presidenta no ejecutiva desde el 15 de enero de 2026. Javier Catena fue nombrado consejero delegado el 19 de junio de 2026. Nombramiento de Javier Catena Nombramiento de Cristina Álvarez

¿Cuánto facturó en el último ejercicio completo?

La cifra de negocio neta consolidada de 2025/26 fue de 14.987,783 millones de euros. El ejercicio finalizó el 28 de febrero de 2026; el volumen global de ingresos es otra medida y no debe sustituirla. Cuentas consolidadas de El Corte Inglés 2025 · p. 14

¿Son todas sus marcas filiales al 100%?

No. Al cierre del 28 de febrero de 2026, VECI Travel Group figuraba participada al 75% y Moda Joven Sfera México al 51%. Los negocios financieros y de seguros citados se contabilizan por puesta en equivalencia; además, algunas marcas subsisten tras la absorción de su antigua sociedad. Cuentas consolidadas de El Corte Inglés 2025 · p. 119 Cuentas consolidadas de El Corte Inglés 2025 · p. 121 BORME: absorción de Sfera Joven BORME: absorción de Sánchez Romero por Supercor En octubre de 2026 se anunció la compra del 25% restante de Viajes y se obtuvieron autorizaciones española y portuguesa; estas fuentes no acreditan la fecha de formalización. Acuerdo para adquirir el 25% restante de Viajes, octubre de 2026 CNMC: autorización de la adquisición de VECI Travel Group AdC: no oposición a la operación VECI, 28 de octubre de 2026

¿Todo el grupo tiene certificación ISO 45001?

El informe describe auditorías de seguimiento en Empresas y Real Estate, dentro de sus alcances. La cobertura declarada del sistema de seguridad y salud para España y Portugal no equivale a certificación universal. Informe de sostenibilidad de El Corte Inglés 2025 · p. 149

¿Los cinco accidentes publicados son todos los accidentes laborales?

No. La tabla usa una definición restringida de lesiones notificables, excluye in itinere y comprende España, Portugal y México en 2025. No equivale al total de accidentes con baja ni permite una comparación directa con el ámbito español de años anteriores. Informe de sostenibilidad de El Corte Inglés 2025 · p. 151

Referencias

  1. Cuentas consolidadas de El Corte Inglés 2025. Fuentes comprobadas: 2026-11-08.
  2. Informe de sostenibilidad de El Corte Inglés 2025. Fuentes comprobadas: 2026-11-08.
  3. Historia de El Corte Inglés. Fuentes comprobadas: 2026-11-08.
  4. Consejo de administración actual. Fuentes comprobadas: 2026-11-08.
  5. Nombramiento de Cristina Álvarez. Fuentes comprobadas: 2026-11-08.
  6. Nombramiento de Javier Catena. Fuentes comprobadas: 2026-11-08.
  7. Junta general de accionistas de 2026. Fuentes comprobadas: 2026-11-08.
  8. Cierre de la alianza con Grupo Mutua. Fuentes comprobadas: 2026-11-08.
  9. BORME: absorción de Sfera Joven. Fuentes comprobadas: 2026-11-08.
  10. BORME: absorción de Sánchez Romero por Supercor. Fuentes comprobadas: 2026-11-08.
  11. Resolución de la CNMC sobre agencias de viajes. Fuentes comprobadas: 2026-11-08.
  12. Fotografía de La Garena por Zarateman. Fuentes comprobadas: 2026-11-08.
  13. Licencia CC0 1.0. Fuentes comprobadas: 2026-11-08.
  14. Ley de propiedad intelectual: artículo 35.2. Fuentes comprobadas: 2026-11-08.
  15. Centro de El Corte Inglés en Alcalá de Henares. Fuentes comprobadas: 2026-11-08.
  16. Acuerdo para adquirir el 25% restante de Viajes, octubre de 2026. Fuentes comprobadas: 2026-11-08.
  17. CNMC: expediente ECI / VTG, 26 de octubre de 2026. Fuentes comprobadas: 2026-11-08.
  18. CNMC: autorización de la adquisición de VECI Travel Group. Fuentes comprobadas: 2026-11-08.
  19. CNMC: informe sobre el paso de control conjunto a exclusivo. Fuentes comprobadas: 2026-11-08.
  20. AdC: no oposición a la operación VECI, 28 de octubre de 2026. Fuentes comprobadas: 2026-11-08.

Información editorial

Pablo Rodríguez

Responsable editorial: Pablo RodríguezLinkedIn

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