Què és un factor de risc
La Llei 31/1995 no defineix expressament el factor de risc, però el concepte està implícit en la seva definició de condicions de treball (article 4.7), que abasta qualsevol característica del treball amb influència significativa en la generació de riscos, i en l’exigència que l’avaluació identifiqui els elements perillosos i les condicions que els fan perillosos. El Reial decret 39/1997 utilitza expressions equivalents en exigir que l’avaluació consideri la naturalesa de l’activitat, les característiques dels llocs i dels treballadors i les condicions de treball existents o previstes.
La distinció amb conceptes pròxims és útil per a avaluar bé. El perill és la font amb capacitat intrínseca de causar mal (una màquina amb parts mòbils, un producte químic tòxic, l’altura). El risc és la combinació de la probabilitat que el mal es produeixi i la seva gravetat. El factor de risc és la condició que augmenta aquesta probabilitat o aquesta gravetat: l’absència de resguard en la màquina, la manipulació del producte sense extracció, el treball en altura sense protecció col·lectiva. Els factors de risc són, per tant, l’objecte directe de les mesures preventives, perquè modificar-los redueix el risc sense necessitat d’eliminar el perill.
En la pràctica, els factors de risc s’agrupen per disciplines preventives: seguretat en el treball (condicions materials i de procés), higiene industrial (agents ambientals i la seva exposició), ergonomia (càrrega física i mental, disseny del lloc) i psicosociologia (organització, contingut i relacions del treball). Molts factors actuen de forma combinada i el seu efecte conjunt pot ser major que la suma dels efectes individuals.
Tipus de factors de risc
- De seguretat. Espais i superfícies de treball, obertures i desnivells, màquines i eines, instal·lacions elèctriques, vehicles i equips d’elevació, emmagatzematge, incendi i explosió, ordre i neteja, senyalització.
- Ambientals o higiènics. Agents químics (concentració, via d’entrada, temps d’exposició), físics (soroll, vibracions, temperatura, radiacions, il·luminació) i biològics, juntament amb les condicions de manipulació i ventilació.
- Ergonòmics. Postures forçades, moviments repetitius, manipulació manual de càrregues, aplicació de forces, disseny del lloc, pantalles de visualització i càrrega mental.
- Psicosocials. Exigències psicològiques, autonomia, suport social, qualitat del lideratge, claredat de rol, temps de treball, reconeixement, inseguretat, violència i assetjament.
- Organitzatius i de gestió. Falta de formació i informació, procediments inexistents o inadequats, pressió de temps, subcontractació sense coordinació, manteniment deficient i cultura preventiva feble.
- Individuals. Sensibilitat especial, experiència, edat, estat de salut, fatiga i consum de substàncies, que modulen l’efecte dels factors de l’entorn i que l’avaluació ha de considerar sense culpabilitzar a la persona.
Identificació i control
- Identificació. Llistes de comprovació, observació del treball real, anàlisi de tasques, entrevistes, estudi d’accidents i incidents i mesuraments ambientals.
- Valoració. Estimació de l’exposició (intensitat, freqüència, durada) i de la seva relació amb el mal, amb mètodes generals o específics segons la disciplina.
- Jerarquia de control. Eliminar el factor en origen, substituir-lo, aplicar mesures tècniques i organitzatives col·lectives, i només finalment protecció individual i formació, conforme a l’article 15 de la Llei 31/1995.
- Seguiment. Indicadors d’exposició i de compliment de mesures, reavaluació davant canvis i anàlisis de l’eficàcia.
- Interaccions. Consideració de la combinació de factors (per exemple, soroll i substàncies ototòxiques, calor i càrrega física, torns i demandes emocionals).
Aplicació organitzativa: com gestionar els factors de risc
- Identificar els factors de risc de cada lloc i tasca amb la participació de les persones que els realitzen, cobrint les quatre disciplines preventives i els factors organitzatius.
- Valorar l’exposició i prioritzar els factors segons la seva contribució al risc i el nombre de persones afectades.
- Definir mesures seguint la jerarquia de control i assignar-les en la planificació preventiva amb responsables, terminis i recursos.
- Incorporar l’anàlisi de factors de risc a la investigació d’accidents i incidents per a identificar causes de fons.
- Mesurar i vigilar els factors rellevants (mesuraments ambientals, indicadors organitzatius, vigilància de la salut) i revisar l’avaluació davant canvis.
- Formar a comandaments i plantilla en la identificació de factors de risc i en la comunicació de condicions deficients.
- Documentar la relació entre cada factor, el risc avaluat i les mesures adoptades per a mantenir la traçabilitat.
Un programari de gestió preventiva permet mantenir un catàleg de factors de risc per lloc i centre, relacionar-los amb les avaluacions, les mesures i els incidents, i seguir la seva evolució amb indicadors.
Límits i errors freqüents
- Confondre factor de risc amb perill o amb risc i avaluar de manera imprecisa.
- Centrar-se en els factors materials visibles i ometre els organitzatius, psicosocials i individuals.
- Atribuir els accidents a factors individuals (descuit, imprudència) sense analitzar els factors de l’entorn i de l’organització.
- Actuar sobre la persona (EPI, instruccions) quan és possible eliminar o reduir el factor en origen.
- Ignorar les interaccions entre factors que amplifiquen el risc.
- No reavaluar després de canvis de procés, equips o organització que introdueixen nous factors.
La identificació i valoració dels factors de risc correspon a tècnics de prevenció amb l’especialitat adequada; aquesta fitxa té caràcter divulgatiu.
Exemple pràctic
Situació: una empresa de repartiment d’última milla amb 90 repartidors investiga un augment de caigudes i cops en els lliuraments.
- Identificació. Anàlisi de tasques i entrevistes: factors de seguretat (escales i accessos dels edificis, càrrega i descàrrega en la via pública), ergonòmics (càrregues voluminoses, pujada d’escales), organitzatius (temps per lliurament ajustats, rutes no planificades) i psicosocials (pressió de temps, tracte amb clients).
- Valoració. La pressió de temps apareix com a factor comú que multiplica l’efecte dels altres; els accidents es concentren en les franges amb major nombre de lliuraments per hora.
- Mesures. Revisió dels temps i de la planificació de rutes, carros i ajudes per a càrregues voluminoses, formació en manipulació i en gestió de conflictes, i canal de comunicació d’accessos perillosos.
- Seguiment. Indicadors de lliuraments per hora, incidents comunicats i accidents per tipus, amb reavaluació als sis mesos.
Marc normatiu a Espanya
- Llei 31/1995, articles 4, 15 i 16. Definicions de risc laboral i condicions de treball, principis de l’acció preventiva i avaluació de riscos.
- Reial decret 39/1997, articles 3 a 7. Avaluació de riscos: contingut, procediment i revisió.
- Directrius bàsiques per a l’avaluació de riscos laborals, INSST (2021). Document de referència sobre identificació de perills, factors de risc i estimació del risc.
- Directiva 89/391/CEE, articles 6 i 9. Principis generals de prevenció i avaluació dels riscos.
- ISO 45001. Identificació de perills i avaluació de riscos i oportunitats en el sistema de gestió.
La Organització Mundial de la Salut i la Organització Internacional del Treball utilitzen el concepte de factor de risc ocupacional en les seves estimacions de càrrega de malaltia; a Colòmbia, la GTC 45 classifica els perills i factors de risc per a la identificació en el SG-SST.
