Qué es Grupo Barceló
Grupo Barceló es un grupo turístico español cuya cabecera es Barceló Corporación Empresarial, S.A. Su domicilio social está en la calle José Rover Motta, 27, de Palma, Mallorca, y su NIF es A07009830. Esta ficha cubre el grupo consolidado, que combina actividad hotelera y de viajes; Barceló Hotel Group y Ávoris son sus divisiones, no nombres intercambiables de una misma marca. Aviso legal: identidad y sede. Cuentas 2025: sociedad y consolidación.
De los autocares a la hotelería internacional
La trayectoria empresarial comienza en 1931 con Autocares Barceló, fundada por Simón Barceló en Felanitx. La entrada en agencias de viajes llegó en 1954 y el primer hotel en Mallorca, en 1962. El hotel Bávaro Beach de Punta Cana abrió en 1985; la incorporación de Crestline en 2002 reforzó la gestión hotelera estadounidense. Historia oficial de Grupo Barceló.
La historia del negocio y la fecha de constitución de la sociedad son distintas: la actual matriz se constituyó el 22 de diciembre de 1962 como Hotel Hamilton, S.A., y adoptó su denominación actual el 23 de junio de 2000. Cuentas 2025: sociedad y consolidación.
Propiedad y accionariado
La matriz no cotiza en bolsa. A 31 de diciembre de 2025 sus principales accionistas societarios eran Silumar Family Holding, S.L. (34,61 %), Sian Partners, S.L. (21,27 %) y San José Tambor, S.L. (13,87 %). Las cuentas no presentan estos tres porcentajes como el 100 % del capital. Cuentas 2025: capital y accionistas.
El grupo se identifica con la familia Barceló y la documentación de la CNMC de 2026 describe su gestión familiar sin control individual de ninguno de sus miembros. Esto evita atribuir automáticamente el control jurídico a un solo copresidente. CNMC: estructura de Ávoris y operación Atrápalo.
Dirección y relevo generacional
Simón Barceló Tous y Simón Pedro Barceló Vadell son copresidentes. El informe de 2025 explica que Tous dejó la función de consejero ejecutivo, manteniendo la copresidencia, y que Simón Pedro fue designado además consejero delegado de la matriz. La web corporativa identifica a este último como copresidente ejecutivo. EINF 2025: dirección y perímetro. Órganos de gobierno y equipo directivo.
Marta Barceló Fontirroig preside Crestline y Antonio Tovar Barceló dirige Latinoamérica; ambos se incorporaron al comité de dirección del grupo durante el relevo descrito en 2025. Son responsabilidades distintas de la propiedad de cada hotel. EINF 2025: dirección y perímetro.
Negocio hotelero y marcas
Barceló Hotel Group opera hoteles vacacionales y urbanos bajo Royal Hideaway Hotels & Resorts, Barceló Hotels & Resorts, Occidental Hotels & Resorts y Allegro Hotels. Combina inmuebles propios, arrendamientos, gestión y franquicia: la presencia de una marca en una fachada no prueba que el grupo sea dueño del edificio. Informe 2025: red hotelera y habitaciones.
Al cierre de 2025 la red comunicada era de 286 hoteles y 63.096 habitaciones en 32 países. Incluía los 113 hoteles estadounidenses de Crestline; no deben sumarse de nuevo. Por régimen, 21.009 habitaciones eran propias, 18.816 arrendadas y 23.271 estaban en gestión o franquicia. Informe 2025: red hotelera y habitaciones. Memoria 2025: presencia internacional.
Ávoris: distribución, producto y transporte
Ávoris reúne agencias, turoperación, viajes corporativos, servicios en destino, experiencias y transporte. Entre sus marcas figuran Halcón Viajes y B travel en distribución; Catai, Travelplan y Mundosenior en producto; BCD Travel en viajes de empresa, y Welcomebeds en distribución de alojamiento. Estas actividades pertenecen al perímetro del grupo y no se añaden otra vez a sus ingresos consolidados. Informe 2025: Ávoris y medida comercial bruta. EINF 2025: dirección y perímetro.
Iberojet aporta transporte aéreo y el informe de cierre de 2025 describía una flota de ocho aeronaves. Iberobus presta transporte por carretera. La combinación de alojamiento, agencias y transporte hace que el grupo tenga operaciones y necesidades preventivas más diversas que una cadena exclusivamente hotelera. Informe 2025: Ávoris y medida comercial bruta.
Ingresos y resultados de 2025
La cuenta de resultados consolidada de 2025 presenta 4.838,6 millones de euros de ingresos operativos —4.838.568.221 euros exactos—, frente a 4.589,5 millones en 2024. La nota de ingresos atribuye aproximadamente 2.780,0 millones a viajes y 2.058,6 millones a hotelería. Por localización, España aporta 3.576,0 millones, Latinoamérica 767,8 y el resto 494,8. Cuentas 2025: ingresos y resultados. Cuentas 2025: composición de ingresos y plantilla.
El EBITDA contable asciende a 676,7 millones e incorpora el efecto de la NIIF 16. El resultado neto total es de 315,6 millones; el atribuible a los accionistas de la matriz, de 313,4 millones. Distinguir ambos evita presentar el beneficio de la matriz como si incluyera también a los socios minoritarios. Cuentas 2025: ingresos y resultados.
Por qué hay varias cifras de negocio
La ficha utiliza la línea contable de ingresos operativos. Los 370,8 millones de otros ingresos operativos se presentan aparte: incluyen honorarios de gestión y otros conceptos, pero también 0,823 millones de subvenciones públicas y 11,7 millones de compensaciones por finalización anticipada de contratos. Su suma con los ingresos operativos da los 5.209,4 millones que el relato corporativo denomina ventas; no se toma esa suma como una facturación homogénea de clientes. Cuentas 2025: composición de ingresos y plantilla. EINF 2025: dirección y perímetro.
La cifra comercial bruta de 7.867,5 millones tiene otra definición: agrega ingresos de hoteles propios y arrendados, ingresos completos de hoteles gestionados e ingresos brutos de viajes sin eliminar operaciones entre compañías. Por eso no sustituye a los ingresos contables seleccionados ni sirve para sumar de nuevo Ávoris o los hoteles de terceros. Informe 2025: Ávoris y medida comercial bruta.
Plantilla y formación
Las cuentas registran una plantilla media de 38.682 personas y 39.160 al cierre de 2025. Son medidas diferentes: la media anual no equivale a la fotografía del último día. El EINF comunica 656.965 horas de formación, con programas adaptados a las divisiones y mercados. Cuentas 2025: composición de ingresos y plantilla. EINF 2025: formación y cobertura preventiva.
Desde 2025 el EINF pasa de un perímetro agregado a uno consolidado: en hotelería se centra en 147 hoteles propios o arrendados y servicios corporativos, junto con el 100 % de Ávoris. Algunos indicadores excluyen información de Crestline, y los ambientales y de acción social excluyen, entre otros casos, hoteles con menos de seis meses de operación. Cada cifra debe leerse con su cobertura. EINF 2025: dirección y perímetro.
Cómo organiza la prevención laboral
Para Barceló Hotel Group en España, el EINF describe recursos preventivos propios y servicios de prevención externos que cubren seguridad, higiene industrial, ergonomía y psicosociología, y medicina del trabajo. La actividad incluye evaluar instalaciones, equipos y puestos; planificar correcciones; formar a los equipos; investigar accidentes y preparar emergencias y evacuación. Es una descripción del sistema español, no una acreditación idéntica para todos los países. EINF 2025: formación y cobertura preventiva. EINF 2025: prevención y siniestralidad.
La vigilancia de la salud contempla reconocimientos iniciales y periódicos y adaptación de puestos para personas especialmente sensibles. En un negocio que combina hoteles, oficinas y transporte, estas medidas deben concretarse por actividad; el informe no permite atribuir una certificación ISO 45001 universal al grupo. EINF 2025: prevención y siniestralidad.
Accidentes, tasas y límites de cobertura
En 2025 se comunican 1.538 accidentes en jornada, 362 accidentes in itinere y 38 enfermedades profesionales. Los 1.938 casos que resultan al sumarlos mezclan categorías: no son 1.938 accidentes en jornada. El cuadro excluye Crestline porque sus sistemas no permiten obtener esos datos. EINF 2025: prevención y siniestralidad.
La incidencia publicada es de 45,5 accidentes por 1.000 empleados; la frecuencia, de 20,2 por millón de horas trabajadas; y la gravedad, de 0,5 días perdidos por 1.000 horas. No se etiqueta la frecuencia como LTIFR, porque no queda explicitado que se limite a lesiones con baja. El cambio de perímetro impide atribuir a mejora o deterioro preventivo toda diferencia con 2024. Tampoco se infieren cero fallecimientos ni cobertura completa de contratistas a partir de la ausencia de un dato separado. EINF 2025: prevención y siniestralidad. EINF 2025: dirección y perímetro.
Salud laboral, convenios y prevención del acoso
El cuadro de convenios sitúa en el 60 % de la plantilla media total la cobertura de cláusulas de seguridad y salud, y en el 96 % de la plantilla cubierta por convenio esa misma cobertura. Los denominadores importan: el 96 % no representa a todo el personal del grupo. EINF 2025: formación y cobertura preventiva.
La memoria describe protocolos frente al acoso sexual y psicológico, canales confidenciales e investigación de comunicaciones. También presenta WeBalance, con actividades de bienestar físico y mental para equipos y clientes. Estas iniciativas no sustituyen la evaluación de riesgos psicosociales ni demuestran por sí solas una reducción de enfermedades o accidentes. Memoria 2025: salud laboral y prevención del acoso.
Digitalización de servicios y operaciones
En 2025 se rediseñó Barceló App con reserva, check-in online y el área personalizada my Barceló. La memoria atribuye a la aplicación más de 539.000 nuevas descargas y 450.000 peticiones gestionadas, con 101 nuevos servicios activados. Son indicadores de uso y despliegue, no una medida demostrada de ahorro o rentabilidad. Memoria 2025: aplicación y servicios digitales.
La gestión energética incorpora una herramienta digital de seguimiento de consumos por hotel y estancia, con revisión mensual. Un ejemplo material es la reforma de Barceló Santa Cruz Contemporáneo: sustituyó calderas de gasóleo para agua caliente por bombas de calor que aprovechan calor de las enfriadoras. Electrificar esa instalación no equivale a declarar nulas todas las emisiones del hotel. EINF 2025: gestión energética.
Emisiones y energía: perímetros separados
El inventario de Barceló Hotel Group de 2025 registra 84.188 toneladas de CO₂ en alcance 1, 119.772 en alcance 2 con método de mercado —121.281 con método de ubicación— y 489.280 en alcance 3. El total con método de mercado es 693.240 toneladas. Son las unidades y el perímetro de la tabla hotelera, no un inventario único de todo Grupo Barceló. EINF 2025: emisiones y métodos de cálculo.
El método distingue control financiero e incorpora emisiones indirectas de activos arrendados y gestionados; parte del alcance 3 se estima a partir del gasto. Ávoris se publica aparte: su alcance 1 es de 298.302 toneladas, ligado sobre todo al combustible de Iberojet. No se suman ambos inventarios sin conciliar límites. El cambio de perímetro hotelero tampoco permite convertir automáticamente la variación respecto a 2024 en una reducción comparable. Barceló Hotel Group declara 4,1 millones de euros invertidos en proyectos energéticos en 2025. EINF 2025: emisiones y métodos de cálculo. EINF 2025: gestión energética.
Resolución de competencia y recurso
El 10 de diciembre de 2025 la CNMC sancionó a Ávoris Retail División, S.L., y solidariamente a Barceló Corporación Empresarial, con 630.000 euros por el acuerdo para no presentar ofertas a una licitación del Banco de España de 2021 y 110.000 euros por reparto de contratos de la Universidad Complutense en 2022. Impuso a Ávoris Retail una prohibición de seis meses para determinadas licitaciones públicas de agencias de viajes relacionadas con desplazamientos profesionales; no una prohibición general de toda actividad hotelera. CNMC: resolución sobre agencias de viajes de 2025.
Las cuentas de 2025, auditadas el 30 de marzo de 2026, señalan la provisión íntegra de la sanción, un recurso ante la Audiencia Nacional y la solicitud de suspensión cautelar. Esa información no acredita que la suspensión se concediera ni determina el estado judicial a noviembre de 2026. La CNMC archivó las actuaciones contra otras filiales concretas; ese archivo no elimina la responsabilidad solidaria de la matriz que figura en la resolución. Cuentas 2025: recurso frente a la CNMC. Informe de auditoría de las cuentas 2025. CNMC: resolución sobre agencias de viajes de 2025.
Operaciones posteriores al cierre de 2025
El 26 de junio de 2026 la CNMC autorizó la adquisición del control exclusivo de Atrápalo por Dondear Viajes, sociedad del perímetro de Ávoris. La autorización de competencia se distingue del cierre efectivo de la transacción y no modifica las cifras de 2025. CNMC: autorización Dondear Viajes/Atrápalo. CNMC: estructura de Ávoris y operación Atrápalo.
En septiembre de 2026 Barceló anunció la apertura de Palacio San Juan, a Royal Hideaway Hotel, en Murcia, con 70 habitaciones y suites. El inmueble pertenece a Grupo Fuertes. Es un ejemplo concreto de expansión como operador que no debe describirse como compra de un edificio por Barceló. Apertura de Palacio San Juan en Murcia, 2026.
Qué permite concluir la información
El grupo combina activos hoteleros, gestión para terceros y una división de viajes integrada. Esa estructura explica por qué red comercial, ingresos contables y volumen bruto no coinciden. Para analizar prevención, el punto de partida son las medidas y los datos de cada actividad, con especial atención a las exclusiones de Crestline y a los cambios de consolidación. Una mayor red o un premio corporativo no prueban por sí solos mejores resultados de seguridad y salud. Informe 2025: red hotelera y habitaciones. Informe 2025: Ávoris y medida comercial bruta. EINF 2025: prevención y siniestralidad. EINF 2025: dirección y perímetro.
Preguntas frecuentes
¿Barceló es una empresa española?
Sí. Barceló Corporación Empresarial, S.A. tiene domicilio social en Palma y encabeza el grupo consolidado. Cuentas 2025: sociedad y consolidación. Aviso legal: identidad y sede. [1] · [2]
¿Qué marcas hoteleras pertenecen a su arquitectura comercial?
Royal Hideaway, Barceló, Occidental y Allegro. La red también incluye Crestline en Estados Unidos. Operar un hotel no implica necesariamente poseer su inmueble. Informe 2025: red hotelera y habitaciones. Memoria 2025: presencia internacional. [1] · [2]
¿Ávoris está incluida en estas cifras?
Sí. Las cuentas consolidadas incluyen la división de viajes; sumar su facturación otra vez duplicaría actividad ya incorporada al grupo. Cuentas 2025: sociedad y consolidación. Informe 2025: Ávoris y medida comercial bruta. [1] · [2]
¿Por qué la ficha no usa 7.867,5 millones como ingresos contables?
Porque esa medida comercial incorpora ingresos completos de hoteles gestionados y viajes brutos sin eliminaciones entre compañías. La ficha selecciona los 4.838,6 millones de la línea de ingresos operativos y explica por separado otros ingresos. Cuentas 2025: ingresos y resultados. Informe 2025: Ávoris y medida comercial bruta. Cuentas 2025: composición de ingresos y plantilla. [1] · [2] · [3]
¿Qué muestra la información sobre accidentes de 2025?
Publica 1.538 accidentes en jornada, 362 in itinere y 38 enfermedades profesionales, excluyendo Crestline. El cambio de perímetro limita la comparación con 2024 y no permite inferir cobertura completa de terceros. EINF 2025: prevención y siniestralidad. EINF 2025: dirección y perímetro. [1] · [2]
¿El 96 % de toda la plantilla tiene cláusulas de seguridad y salud?
No es el denominador de la tabla: el 96 % corresponde al personal cubierto por convenio. Sobre la plantilla media total, el indicador es del 60 %. EINF 2025: formación y cobertura preventiva. [1]
