BBVA: grupo bancario, actividad y prevención laboral

BBVA es un grupo bancario español con actividad internacional y servicios para particulares, empresas e instituciones. Su documentación permite analizar la relación entre transformación digital, organización del trabajo y prevención laboral sin confundir programas con resultados.

En pocas palabras

La matriz Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A. tiene su domicilio en Bilbao. En 2025 registró 36.931 millones de euros de margen bruto y 127.174 empleados. La ficha examina medidas de SST, el aumento de accidentes con baja, los límites de cobertura y los principales hechos corporativos y judiciales documentados.

Contenido
  1. Qué empresa es BBVA y dónde está
  2. Historia: Banco de Bilbao, BBV y Argentaria
  3. Accionariado y control
  4. Dirección y organización
  5. Actividad y presencia internacional
  6. Cifras de 2025: ingresos bancarios y beneficio
  7. Banca digital e inteligencia artificial
  8. Gestión de la prevención: medidas y cobertura
  9. Accidentes y absentismo: qué dicen los datos
  10. Work Better, Enjoy Life y salud laboral
  11. Negocio sostenible y alcance de las cifras
  12. Sabadell: una oferta que quedó sin efecto
  13. Caso Cenyt y lectura de la información publicada
  14. Preguntas frecuentes
  15. Contenidos relacionados
  16. Referencias

Empresas

Qué empresa es BBVA y dónde está

BBVA es la marca del grupo encabezado por Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A., entidad española con NIF A48265169. Su domicilio social se encuentra en plaza de San Nicolás, 4, 48005 Bilbao, Bizkaia. La dirección corporativa de contacto distingue ese domicilio de los servicios centrales en Madrid, entre ellos Ciudad BBVA, calle Azul, 4, y de los servicios centrales de Gran Vía, 12, en Bilbao. Fuentes: Aviso legal e identidad de BBVA; Domicilio y servicios centrales.

Esta ficha utiliza el perímetro consolidado de Grupo BBVA. Los bancos y sociedades de otros países forman parte de ese conjunto según las reglas de consolidación; compartir una marca no elimina su identidad jurídica. Las cifras del grupo no deben sumarse de nuevo a las de sus filiales para calcular su dimensión. Fuentes: Cuenta de resultados consolidada auditada 2025.

Historia: Banco de Bilbao, BBV y Argentaria

El principal antecedente histórico es Banco de Bilbao, que comenzó a operar el 24 de agosto de 1857. El archivo corporativo sitúa la iniciativa en un grupo de 106 fundadores vinculado al desarrollo comercial e industrial de la ciudad. Identifica a Ambrosio de Orbegozo como director del consejo fundacional, junto a otros promotores. Ese origen colectivo no debe convertirse en la atribución de toda la historia de BBVA a una sola persona. Fuentes: Archivo histórico: nacimiento del Banco de Bilbao.

Banco de Vizcaya nació en 1901; su fusión con Banco de Bilbao en 1988 dio lugar a BBV. En 1999 la unión de BBV y Argentaria configuró BBVA. La expansión internacional incorporó, entre otras entidades, Banco Continental en Perú, Banco Ganadero en Colombia, Banco Francés en Argentina y Bancomer en México. La entrada en Garanti en 2010 añadió una presencia importante en Turquía. Son etapas y entidades distintas, no una fundación única del grupo actual en 1857. Fuentes: Historia de BBVA y sus entidades.

Accionariado y control

BBVA es una sociedad cotizada. La nota de capital de sus cuentas de 2025 recoge la comunicación de BlackRock de julio de ese año: 7,158% de derechos de voto, compuesto por 7,076% atribuido a acciones y 0,082% mediante instrumentos financieros. También recoge un 4,968% comunicado por Capital Research and Management Company. Son posiciones fechadas al cierre del informe, no porcentajes que esta ficha presente como actualizados diariamente. Fuentes: Capital y accionistas: cuentas 2025, nota 26.

La misma nota declara que BBVA no conoce participaciones mediante las que se ejerza el control del banco. Separa además las posiciones de los bancos custodios, que mantienen títulos para terceros. Un custodio, un gestor de fondos y el titular económico final no son categorías intercambiables; la presencia de inversores extranjeros tampoco convierte automáticamente a BBVA en filial de una matriz extranjera. Fuentes: Capital y accionistas: cuentas 2025, nota 26.

Dirección y organización

El organigrama corporativo consultado el 8 de noviembre de 2026 identifica a Carlos Torres Vila como presidente y a Onur Genç como consejero delegado. La estructura distingue los responsables de país de las áreas globales, entre ellas banca corporativa y de inversión, soluciones para empresas, soluciones para particulares y bancos digitales. Esto permite separar la dirección de Grupo BBVA de la de cada banco nacional y de una línea comercial concreta. Fuentes: Organigrama actual de BBVA.

Actividad y presencia internacional

BBVA presta servicios de banca a particulares y empresas, financiación, pagos, inversión, ahorro y seguros. Su información por segmentos de 2025 distingue España, México, Turquía, América del Sur, Resto de negocios y Centro Corporativo y ajustes. El perímetro incluye BBVA México y Garanti BBVA, además de las entidades de América del Sur. El Resto de negocios comprende actividades que no deben confundirse con una única filial nacional. Fuentes: Resultados por segmentos, nota 6.

Al cierre de 2025, el grupo declaraba 127.174 empleados y más de 81,2 millones de clientes activos. La plantilla se distribuía en más de 25 países. La categoría de cliente activo es distinta de cliente total y exige mantener la definición del emisor al comparar bancos. Asimismo, la plantilla global y la población cubierta por una tabla de salud laboral no coinciden necesariamente: el apartado de SST especifica sus exclusiones. Fuentes: Perfil y alcance del grupo en 2025; Plantilla y geografías al cierre de 2025; Prevención laboral: prácticas, representación y alcance.

Cifras de 2025: ingresos bancarios y beneficio

El último ejercicio anual completo utilizado es del 1 de enero al 31 de diciembre de 2025. La cuenta de resultados consolidada auditada registra un margen bruto de 36.931 millones de euros y un resultado atribuido de 10.511 millones. El margen bruto es el indicador de ingresos bancarios seleccionado: combina el margen de intereses, las comisiones netas y otros resultados financieros, operativos y de seguros. Los activos, depósitos y préstamos no se tratan como facturación. Fuentes: Cuenta de resultados consolidada auditada 2025.

El margen bruto aumentó un 4,1% en euros corrientes frente a 2024. El incremento del 16,3% que aparece en otras comunicaciones corresponde a tipos de cambio constantes. Para el beneficio atribuido, esas variaciones fueron del 4,5% y del 19,2%, respectivamente. La diferencia refleja el efecto de las divisas, especialmente la depreciación del peso mexicano frente al euro; no son tasas intercambiables. La ficha mantiene los importes contables en euros corrientes como referencia de tamaño. Fuentes: Resultados en euros corrientes y a tipos constantes.

Banca digital e inteligencia artificial

El 26 de junio de 2025 BBVA lanzó su banco digital para particulares en Alemania, donde ya desarrollaba banca corporativa y de inversión. El modelo amplió la experiencia iniciada en Italia a finales de 2021. El hito describe una actividad puesta en marcha, no solo un anuncio de expansión. Las condiciones comerciales de lanzamiento no se reproducen aquí como si siguieran vigentes. Fuentes: Lanzamiento del banco digital en Alemania, 2025.

En una actualización de 24 de abril de 2026, BBVA comunicó acceso a herramientas de IA generativa para prácticamente toda su plantilla y más de 280.000 horas de formación en IA durante 2025. Describió además un asistente para empleados de España y México que responde consultas sobre beneficios, nómina y desarrollo profesional. Acceso, formación y uso son indicadores diferentes; no demuestran por sí mismos una reducción de carga mental o de riesgos psicosociales. Fuentes: IA y empleados: actualización de abril de 2026.

Gestión de la prevención: medidas y cobertura

El informe de 2025 sitúa el Plan de Prevención de Riesgos Laborales dentro de la Norma de Seguridad, Salud y Bienestar, con principios globales adaptados a las regulaciones nacionales. Describe evaluaciones de riesgos, incluidos los psicosociales; evaluaciones específicas de personal especialmente sensible y trabajadoras embarazadas; inspecciones; investigación de accidentes; formación; vigilancia de la salud y coordinación de obras y servicios. El plan de emergencias organiza responsables, formación y relación con servicios externos. Fuentes: Prevención laboral: prácticas, representación y alcance.

La memoria indica un 99,2% de empleados representados en comités de salud y seguridad. Por separado, la nota metodológica señala que el capítulo de SST cubre sociedades que reúnen el 97,8% de la plantilla oficial y enumera las excluidas. Ninguno de esos porcentajes equivale a cobertura certificada ISO 45001. El documento menciona certificación en algunas geografías, con Argentina como ejemplo; no acredita una certificación uniforme de todo el grupo. Fuentes: Prevención laboral: prácticas, representación y alcance.

Accidentes y absentismo: qué dicen los datos

BBVA comunicó 311 accidentes de trabajo con baja en 2025, frente a 280 en 2024, y un índice de frecuencia de 1,4 por millón de horas, frente a 1,3. El índice de severidad fue de 0,03 días perdidos por cada 1.000 horas en ambos ejercicios. También registró 12 casos de enfermedad profesional, frente a seis. Por tanto, estas cifras no respaldan una afirmación de reducción de la accidentalidad durante 2025. Fuentes: Accidentes y programa de bienestar 2025.

La tabla excluye accidentes in itinere y recaídas. Las horas se calculan multiplicando la plantilla media por las horas anuales de trabajo, y el alcance es el de las sociedades incluidas en el capítulo. La tasa de absentismo del 1,3% utiliza otra fórmula: días naturales perdidos por enfermedad y accidentes, incluidos los in itinere, respecto de 365 días por empleado, excluyendo la maternidad. Confundir absentismo, frecuencia y severidad produciría comparaciones incorrectas. Fuentes: Prevención laboral: prácticas, representación y alcance; Accidentes y programa de bienestar 2025.

Work Better, Enjoy Life y salud laboral

El programa de salud y bienestar se organiza en Work Better y Enjoy Life. El primero incluye desconexión digital, flexibilidad, escucha y reuniones eficientes: cuestiones vinculadas a la organización del trabajo. El segundo agrupa iniciativas de salud física y mental, entre ellas apoyo psicológico para empleados y familiares convivientes, actividades sobre sueño, campañas preventivas y formación sobre espalda e higiene postural. Son actuaciones descritas por BBVA, no una evaluación independiente de su aplicación en cada centro. Fuentes: Accidentes y programa de bienestar 2025.

El Portal de Salud Laboral reúne información sobre teletrabajo, accidentes, reconocimientos médicos, seguridad vial, embarazo, primeros auxilios y protocolos. La memoria informa de encuestas de satisfacción para valorar algunas acciones; por ejemplo, un 94% de encuestados consideró importantes pruebas de piel y retina realizadas en España. Esa percepción no mide reducción de enfermedades. La documentación permite identificar medidas concretas, pero exige mantener separados disponibilidad, participación, satisfacción y resultados de salud. Fuentes: Evaluación de iniciativas y Portal de Salud Laboral.

Negocio sostenible y alcance de las cifras

BBVA declara aproximadamente 134.000 millones de euros canalizados en negocio sostenible durante 2025: 104.000 millones vinculados al ámbito medioambiental y unos 30.000 millones al social, según sus criterios de clasificación. El objetivo de 700.000 millones corresponde al conjunto del periodo 2025–2029. El volumen canalizado es una medida de actividad financiera que incluye diferentes productos y formas de intermediación; no es el margen bruto del banco ni una cifra de emisiones evitadas. Fuentes: Negocio sostenible 2025 y objetivo 2025–2029.

Sabadell: una oferta que quedó sin efecto

La CNMV comunicó el 16 de octubre de 2025 el resultado negativo de la OPA de BBVA sobre Banco Sabadell. Las aceptaciones representaron el 25,33% del capital y el 25,47% de los derechos de voto, sin alcanzar el mínimo necesario. La oferta quedó sin efecto y las aceptaciones resultaron ineficaces. Por tanto, la operación anunciada no se convirtió en la incorporación de Sabadell al grupo y sus cifras no se agregan a las de BBVA en esta ficha. Fuentes: CNMV: resultado negativo de la OPA sobre Sabadell.

Caso Cenyt y lectura de la información publicada

La actualización oficial de BBVA consultada el 8 de noviembre de 2026 comunica que el 9 de julio de 2026 se dictó auto de apertura de juicio oral respecto al banco por presuntos delitos de cohecho y descubrimiento y revelación de secretos, dentro de la pieza del caso Tándem relativa a servicios de Cenyt. Según esa publicación, el auto no fija la fecha de inicio del juicio. BBVA niega que los hechos impliquen responsabilidad penal para la entidad y afirma colaborar con la Justicia. Fuentes: Caso Cenyt: actualización publicada por BBVA.

El estado procesal se presenta atribuido a la fuente y con su fecha, sin convertir presuntas conductas en hechos probados. El caso aporta contexto sobre gobierno y control de proveedores; no demuestra incumplimientos de SST. Del mismo modo, los programas de bienestar descritos en esta ficha no resuelven una cuestión judicial distinta ni permiten valorar por sí solos la calidad de todas las condiciones laborales del grupo. Fuentes: Caso Cenyt: actualización publicada por BBVA; Prevención laboral: prácticas, representación y alcance.

Preguntas frecuentes

¿Qué significa BBVA?

La denominación de la matriz es Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A. BBVA es la marca del grupo, cuyo domicilio social está en Bilbao. Fuentes: Aviso legal e identidad de BBVA. [1]

¿Cuáles fueron sus ingresos en 2025?

El margen bruto consolidado auditado fue de 36.931 millones de euros. Es una magnitud de ingresos bancarios, distinta de activos, depósitos y préstamos. Fuentes: Cuenta de resultados consolidada auditada 2025. [1]

¿Banco Sabadell forma parte de BBVA por la OPA?

No. La CNMV comunicó el 16 de octubre de 2025 que la oferta quedó sin efecto al no alcanzar el mínimo de aceptación. Las cifras de Sabadell no se incorporan al perímetro de esta ficha. Fuentes: CNMV: resultado negativo de la OPA sobre Sabadell. [1]

¿Disminuyeron los accidentes con baja en 2025?

No: BBVA comunicó 311, frente a 280 en 2024. La frecuencia pasó de 1,3 a 1,4 por millón de horas. El indicador excluye accidentes in itinere y recaídas y corresponde al alcance definido en el capítulo de SST. Fuentes: Accidentes y programa de bienestar 2025. [1]

Referencias

  1. Domicilio y servicios centrales. Fuentes comprobadas: 2026-11-08.
  2. Archivo histórico: nacimiento del Banco de Bilbao. Fuentes comprobadas: 2026-11-08.
  3. Historia de BBVA y sus entidades. Fuentes comprobadas: 2026-11-08.
  4. Capital y accionistas: cuentas 2025, nota 26. Fuentes comprobadas: 2026-11-08.
  5. Organigrama actual de BBVA. Fuentes comprobadas: 2026-11-08.
  6. Perfil y alcance del grupo en 2025. Fuentes comprobadas: 2026-11-08.
  7. Resultados por segmentos, nota 6. Fuentes comprobadas: 2026-11-08.
  8. Cuenta de resultados consolidada auditada 2025. Fuentes comprobadas: 2026-11-08.
  9. Resultados en euros corrientes y a tipos constantes. Fuentes comprobadas: 2026-11-08.
  10. Plantilla y geografías al cierre de 2025. Fuentes comprobadas: 2026-11-08.
  11. Lanzamiento del banco digital en Alemania, 2025. Fuentes comprobadas: 2026-11-08.
  12. IA y empleados: actualización de abril de 2026. Fuentes comprobadas: 2026-11-08.
  13. Prevención laboral: prácticas, representación y alcance. Fuentes comprobadas: 2026-11-08.
  14. Accidentes y programa de bienestar 2025. Fuentes comprobadas: 2026-11-08.
  15. Evaluación de iniciativas y Portal de Salud Laboral. Fuentes comprobadas: 2026-11-08.
  16. Negocio sostenible 2025 y objetivo 2025–2029. Fuentes comprobadas: 2026-11-08.
  17. CNMV: resultado negativo de la OPA sobre Sabadell. Fuentes comprobadas: 2026-11-08.
  18. Caso Cenyt: actualización publicada por BBVA. Fuentes comprobadas: 2026-11-08.

Información editorial

Pablo Rodríguez

Responsable editorial: Pablo RodríguezLinkedIn

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