DIA: empresa, supermercados y seguridad y salud laboral

DIA combina supermercados propios, franquicias y venta online. Esta ficha analiza su grupo consolidado español, sus resultados de 2025 y la prevención en una red que reúne plantillas con empleadores diferentes.

En pocas palabras

Grupo Dia cerró 2025 con 3.365 tiendas en España y Argentina y 5.715,147 millones de euros de ventas netas. El acuerdo de venta de Argentina firmado el 5 de noviembre de 2026 se presenta separado del perímetro anual y de su cierre todavía previsto.

Contenido
  1. Qué es DIA y dónde tiene su sede
  2. De la sociedad de 1966 a la red de proximidad
  3. Accionistas y dirección
  4. Supermercados, franquicias y productos
  5. Red comercial y logística en 2025
  6. Ventas consolidadas y ventas bajo enseña
  7. Resultado y comparabilidad contable
  8. Plantilla, franquicias y formación
  9. Organización de la seguridad y salud laboral
  10. Prevención en tiendas y almacenes
  11. Accidentes y límites de los indicadores
  12. Franquicias, proveedores y coordinación
  13. Seguridad alimentaria y retirada de productos
  14. Refrigeración, energía y cadena de suministro
  15. Herramientas digitales e inteligencia artificial
  16. Inspecciones fiscales y límites de la información
  17. Venta de Argentina: acuerdo firmado, cierre previsto
  18. Prioridades del plan 2025–2029
  19. Preguntas frecuentes
  20. Contenidos relacionados
  21. Referencias

Empresas

Qué es DIA y dónde tiene su sede

DIA es la marca comercial y el nombre habitual de Grupo Dia, cuya matriz es Distribuidora Internacional de Alimentación, S.A., una sociedad española cotizada dedicada a la distribución alimentaria. Su domicilio social es la calle Jacinto Benavente, 2A, edificio Tripark, Las Rozas de Madrid; su NIF es A28164754. La ficha se refiere al grupo consolidado, no a una tienda o a un franquiciado individual. Cuentas 2025: identidad e historia Gobierno corporativo 2025: sede y accionistas.

De la sociedad de 1966 a la red de proximidad

La sociedad se constituyó el 24 de junio de 1966 y abrió su primer establecimiento en Madrid en 1979: son dos hitos diferentes. Sus acciones cotizan en el mercado continuo desde el 5 de julio de 2011. En 2019, la oferta de adquisición de L1R Invest1 Holdings elevó su participación al 69,76% en el momento de liquidación de la operación. Cuentas 2025: identidad e historia.

La reorganización posterior redujo el perímetro: las ventas de Clarel, Portugal y Brasil se completaron el 1 de abril, el 30 de abril y el 25 de junio de 2024, respectivamente. Las operaciones continuadas de 2025 se concentraron en España y Argentina. No se suman esos negocios vendidos a las ventas anuales de esta ficha. Cuentas 2025: negocios vendidos y operaciones discontinuadas.

Accionistas y dirección

El informe de gobierno corporativo de 2025 identifica a LetterOne Investment Holdings, S.A. como titular indirecto del 77,71% de los derechos de voto, a través de L1R Invest1 Holdings S.à r.l. Las cuentas precisan un 77,712% en la fecha de formulación. La matriz operativa española y su accionista de control luxemburgués son entidades distintas. Gobierno corporativo 2025: sede y accionistas Cuentas 2025: participación de control Cuentas 2025: identidad e historia.

El consejo nombró a Jonathan William Muir presidente no ejecutivo y consejero dominical por cooptación el 15 de octubre de 2026, en sustitución de Benjamin J. Babcock. Muir es consejero delegado de LetterOne; la comunicación prevé someter su nombramiento como consejero de DIA a ratificación en la siguiente junta. CNMV, octubre de 2026: Jonathan Muir, presidente no ejecutivo. Luisa Delgado asumió la vicepresidencia y la función de consejera coordinadora independiente. Martín Tolcachir figura como director ejecutivo (CEO) del grupo en la comunicación de la venta de Argentina de noviembre de 2026. CNMV: cambios del consejo en febrero de 2026 Comunicación de noviembre de 2026: dirección ejecutiva.

Supermercados, franquicias y productos

El modelo combina tiendas propias, franquicias y compra online, con productos frescos, marcas de fabricante y marca propia. La memoria cita, entre otros ejemplos, los yogures Dia Láctea, los flanes Caprichoso, los postres vegetales VegeDia, el jamón cocido Nuestra Alacena y los platos preparados Casa de Vacas. Son gamas de producto, no sociedades que deban contarse como empresas adicionales. Memoria 2025: red y plantilla Memoria 2025: productos de marca propia.

Red comercial y logística en 2025

Al cierre de 2025 había 3.365 tiendas: 2.358 en España y 1.007 en Argentina. En España, 774 eran propias y 1.584 franquiciadas; en Argentina, 252 propias y 755 franquiciadas. Las 2.339 franquicias representaban aproximadamente el 70% de la red. La memoria identifica 16 almacenes para los dos mercados; el número de tiendas no equivale a inmuebles propiedad del grupo. Informe 2025: tiendas propias y franquicias Memoria 2025: red y plantilla.

Ventas consolidadas y ventas bajo enseña

Las ventas netas consolidadas de 2025 fueron 5.715,147 millones de euros, frente a 5.880,257 millones en el comparativo de 2024. Esta es la cifra anual utilizada para la selección editorial. Los 24,649 millones de otros ingresos se muestran por separado en la cuenta de resultados. Las cifras argentinas de las cuentas incorporan la contabilidad por hiperinflación. Cuentas 2025: ventas netas y resultados Informe 2025: tiendas propias y franquicias.

Las ventas brutas bajo enseña incluyen impuestos indirectos y las ventas del franquiciado al consumidor. Las ventas netas de DIA recogen, en cambio, su venta de mercancía al franquiciado y los derechos y servicios asociados. Por eso el volumen comercial de toda la red no puede sustituir a la facturación consolidada ni añadirse a ella. Informe 2025: ventas netas y ventas brutas bajo enseña.

Resultado y comparabilidad contable

El resultado operativo de 2025 fue de 149,402 millones de euros y el beneficio atribuible a la matriz de 128,980 millones. El resultado de operaciones continuadas fue de 114,512 millones; las discontinuadas aportaron 14,468 millones. La lectura del beneficio debe considerar el reconocimiento de activos fiscales en España y la reversión de contingencias vinculadas a la venta de Portugal, no atribuir toda la mejora a vender más productos. Cuentas 2025: ventas netas y resultados Cuentas 2025: impuesto sobre beneficios Cuentas 2025: negocios vendidos y operaciones discontinuadas.

Las cuentas de 2025 corrigieron retrospectivamente un pasivo por impuesto diferido de Argentina relacionado con ajustes por inflación desde 2018. El ajuste elevó el patrimonio comparativo al cierre de 2024 en 68,010 millones y el resultado de 2024 en 17,952 millones. El comparativo utilizado es, por tanto, la pérdida reexpresada de 60,784 millones. La nota contable indica que la corrección no modificó los flujos de caja. Cuentas 2025: corrección del comparativo de 2024 Cuentas 2025: ventas netas y resultados.

Plantilla, franquicias y formación

La memoria declara 16.887 empleados directos al cierre de 2025: 13.701 en España y 3.186 en Argentina. Además, identifica 1.503 franquiciados y 15.558 trabajadores de sus negocios, que no forman parte de esa plantilla asalariada. El apartado de personal propio no asalariado informa de 983 personas aportadas por empresas proveedoras de personal. Son colectivos distintos y no se suman como empleados de DIA. Memoria 2025: red y plantilla Memoria 2025: plantilla por país Memoria 2025: personal no asalariado y convenio.

El grupo informó de 156.951 horas de formación y 1,907 millones de euros de inversión formativa en 2025. El convenio español incorpora un servicio de apoyo psicológico y social disponible las 24 horas. Estas medidas describen recursos ofrecidos; por sí solas no prueban una reducción del estrés ni de los accidentes. Memoria 2025: organización preventiva y formación Memoria 2025: personal no asalariado y convenio.

Organización de la seguridad y salud laboral

La memoria describe un Servicio de Prevención Mancomunado de las sociedades del grupo. Gestiona internamente seguridad en el trabajo, higiene industrial, ergonomía y psicosociología aplicada, mientras un proveedor externo se ocupa de vigilancia de la salud y reconocimientos médicos. El sistema se revisa mediante auditorías externas periódicas. Esta descripción no acredita por sí misma una certificación ISO 45001. Memoria 2025: organización preventiva y formación.

El director ejecutivo (CEO) tiene la máxima responsabilidad de aplicación de la política, y la Comisión de Nombramientos y Retribuciones supervisa la política de Personas y Cultura. Una mejora señalada en 2025 es la participación de los mandos en el seguimiento de las acciones derivadas de las auditorías. Memoria 2025: organización preventiva y formación Memoria 2025: salud laboral y accidentes.

Prevención en tiendas y almacenes

Las actuaciones documentadas incluyen formación sobre evacuación, manejo de maquinaria y manipulación de cargas. El plan español sobre absentismo contempla adaptación de puestos, identificación de necesidades, formación de mandos, reconocimientos médicos y apoyo a la reincorporación después de bajas relacionadas con problemas psicológicos. El absentismo comunicado incluye enfermedad, accidente y ausencias injustificadas: no mide exclusivamente daño laboral. Memoria 2025: salud laboral y accidentes.

Para interpretar este modelo, conviene relacionar los controles con las tareas de reposición, preparación de pedidos y movimiento de mercancía, y comprobar su aplicación en cada centro. La formación y las campañas de bienestar son actuaciones concretas, pero la memoria no ofrece una evaluación causal que permita atribuirles la evolución de la siniestralidad. Memoria 2025: salud laboral y accidentes.

Accidentes y límites de los indicadores

En la tabla de salud y seguridad del personal propio, DIA informa de 456 accidentes en hombres y 421 en mujeres durante 2025: 877 en total, sumando ambas columnas. Las frecuencias publicadas son 37 y 24, respectivamente, por millón de horas trabajadas. No se etiquetan aquí como LTIFR ni se calcula una tasa conjunta sin las horas de exposición de cada colectivo. Memoria 2025: salud laboral y accidentes Memoria 2025: metodología de indicadores laborales.

La tabla recoge tres accidentes graves en hombres, un guion en mujeres y 14 enfermedades profesionales entre ambos sexos. Declara una cobertura del sistema de seguridad y salud del 100% de los empleados. La nota indica que no hubo fallecimientos en las instalaciones de la empresa durante el año; no debe ampliarse esa afirmación a toda la cadena de valor. La información no permite atribuir estos resultados a los 15.558 empleados de franquicias. Memoria 2025: salud laboral y accidentes Memoria 2025: trabajadores de la cadena de valor.

Franquicias, proveedores y coordinación

La política de derechos humanos en la cadena de valor se aplica a proveedores y franquiciados. Los cuestionarios a proveedores incluyen derechos laborales, seguridad y salud, calidad del empleo, igualdad y formación. La memoria distingue estos mecanismos de diligencia debida de las cifras de accidentes de la plantilla: una política común no prueba idéntica cobertura estadística. Memoria 2025: trabajadores de la cadena de valor.

En la relación con franquiciados, DIA señala el despliegue de Dokify para digitalizar documentación de coordinación de actividades empresariales y prevención, con alertas de caducidad. Es una herramienta documental identificada por la compañía; no equivale a acreditar que cada intervención o centro esté libre de riesgos. Memoria 2025: herramientas para franquiciados.

Seguridad alimentaria y retirada de productos

La memoria describe trazabilidad desde proveedores hasta tiendas y mecanismos de retirada en la red comercial y plataformas logísticas cuando se detecta un problema. También contempla avisar a clientes de Club Dia que hayan comprado el producto afectado. El etiquetado de ingredientes, alérgenos y origen forma parte de esta protección al consumidor, que tiene una finalidad distinta de la prevención de accidentes laborales. Memoria 2025: trazabilidad y retirada de productos.

Refrigeración, energía y cadena de suministro

En 2025, DIA comunicó 195.470 toneladas de CO₂ equivalente de alcance 1, 178.432 de alcance 2 con método de mercado —183.623 con método de localización— y 4.156.011 de alcance 3. Las compras de mercancías son el principal componente de este último. El inventario sigue el GHG Protocol y sitúa en alcance 3 las franquicias FOFO, propiedad y operación del franquiciado. Memoria 2025: emisiones y perímetro climático.

El plan estratégico incluye renovación de equipos frigoríficos, eficiencia energética y modernización logística. Las cifras de 2026 y 2030 de la tabla ambiental son previsiones u objetivos; no resultados ya obtenidos. Tampoco se interpreta toda variación interanual como mejora operativa, pues el informe advierte de efectos de operaciones discontinuadas en sus comparaciones. Informe 2025: plan estratégico 2025–2029 Memoria 2025: emisiones y perímetro climático.

Herramientas digitales e inteligencia artificial

En 2025 se documentan herramientas para trazar movimientos de inventario de franquicias, facilitar pagos y revisar mensualmente su situación económica. El grupo capitalizó 3,7 millones de euros de desarrollos informáticos en España; esa cifra contable no representa toda su inversión tecnológica. Memoria 2025: herramientas para franquiciados Informe 2025: desarrollos informáticos capitalizados.

La memoria presenta un plan de adopción de IA en tres fases —IGNITE, SCALE y SUSTAIN— para identificar usos, rediseñar procesos y establecer gobierno y seguimiento. Se describe como un proceso de integración y adopción: no se convierte aquí en una afirmación de implantación total, sustitución de trabajadores o ahorro demostrado. Memoria 2025: plan de adopción de IA.

Inspecciones fiscales y límites de la información

Las cuentas de 2025 indican que concluyeron las inspecciones generales españolas iniciadas entre 2023 y 2025. Los ajustes del impuesto sobre sociedades de 2016, 2017 y 2020 ascendieron a 13,539 millones de euros y estaban íntegramente provisionados, por lo que no afectaron negativamente al patrimonio de 2025, según la compañía. La provisión previa no significa que no existiera un efecto de caja. Cuentas 2025: inspecciones y litigios fiscales.

En la fecha de formulación seguían dos litigios fiscales por 1,209 y 2,083 millones de euros, relativos a 2011–2012 y 2013–2014. El grupo los calificaba de pérdida posible y no había constituido provisión. Se expone el estado declarado en las cuentas, sin presentarlo como resolución judicial ni afirmar que siga idéntico en noviembre de 2026. Cuentas 2025: inspecciones y litigios fiscales.

Venta de Argentina: acuerdo firmado, cierre previsto

El 5 de noviembre de 2026 DIA comunicó la firma de la venta de la totalidad de Dia Argentina a Dorinka, S.R.L., operador de ChangoMás controlado por Grupo de Narváez. El anuncio no establece condiciones suspensivas y prevé el cierre para el 12 de noviembre. A la fecha de esta ficha, 8 de noviembre, se describe un acuerdo firmado; no una transmisión ya completada. CNMV, 5 de noviembre de 2026: acuerdo de venta de Argentina.

Los cobros previstos al cierre suman aproximadamente 53,8 millones de dólares estadounidenses: 40 millones por las acciones, 9 millones por un anticipo correspondiente a los tres primeros años de una licencia de marca y 4,8 millones por créditos intragrupo. La compañía estima un impacto contable negativo próximo a 100 millones de euros. Son magnitudes previstas para esta operación, no ingresos ordinarios de 2025 ni pérdidas ya registradas en ese ejercicio. CNMV, 5 de noviembre de 2026: acuerdo de venta de Argentina.

Prioridades del plan 2025–2029

El plan presentado en 2025 prevé 300 aperturas en España hasta 2029 y renovación o ampliación de seis plataformas logísticas, tomando como referencia la modernización de Illescas. También incluye mejoras del surtido, terminales de venta, canales digitales y fidelización. Son compromisos y objetivos del plan; la ficha conserva las 3.365 tiendas efectivamente comunicadas al cierre de 2025 como base histórica y separa la posterior operación argentina. Informe 2025: plan estratégico 2025–2029 Informe 2025: tiendas propias y franquicias CNMV, 5 de noviembre de 2026: acuerdo de venta de Argentina.

Preguntas frecuentes

¿DIA es una empresa española?

Sí. La matriz cotizada es una sociedad española con sede en Las Rozas de Madrid. Su accionista de control es LetterOne Investment Holdings, S.A., de Luxemburgo, a través de L1R Invest1 Holdings. Domicilio de la matriz y origen del control accionarial son datos distintos. Cuentas 2025: identidad e historia Gobierno corporativo 2025: sede y accionistas. [1] · [2]

¿Cuánto facturó DIA en 2025?

Las ventas netas consolidadas fueron 5.715,147 millones de euros. Las ventas brutas bajo enseña incluyen impuestos y ventas del franquiciado al consumidor, por lo que no son la misma medida. Cuentas 2025: ventas netas y resultados Informe 2025: ventas netas y ventas brutas bajo enseña. [1] · [2]

¿Cuántas tiendas y empleados tenía?

Al cierre de 2025 comunicó 3.365 tiendas y 16.887 empleados directos en España y Argentina. Los 15.558 trabajadores de franquicias se declaran por separado y no se incluyen en esa plantilla directa. Memoria 2025: red y plantilla Informe 2025: tiendas propias y franquicias. [1] · [2]

¿Qué prevención laboral documenta DIA?

Describe un servicio de prevención mancomunado, especialidades técnicas internas, vigilancia de la salud externa, auditorías periódicas y formación sobre evacuación, maquinaria y cargas. También informa de adaptación de puestos y apoyo a la reincorporación. Memoria 2025: organización preventiva y formación Memoria 2025: salud laboral y accidentes. [1] · [2]

¿Las tasas de accidentes incluyen a las franquicias?

La tabla utilizada pertenece al apartado de personal propio. No permite extender los resultados a los empleados de franquicias. Las frecuencias de 37 en hombres y 24 en mujeres usan un millón de horas; no se presentan como LTIFR ni se promedian sin ponderación. Memoria 2025: salud laboral y accidentes Memoria 2025: metodología de indicadores laborales Memoria 2025: trabajadores de la cadena de valor. [1] · [2] · [3]

¿DIA ya ha vendido Argentina?

A 8 de noviembre de 2026 existe un acuerdo firmado el día 5 y un cierre previsto para el 12. La comunicación contempla 53,8 millones de dólares estadounidenses de cobros, sumando acciones, licencia de marca y créditos intragrupo. No se afirma que el cierre ya se haya producido. CNMV, 5 de noviembre de 2026: acuerdo de venta de Argentina. [1]

Referencias

  1. Cuentas 2025: identidad e historia. Fuentes comprobadas: 2026-11-08.
  2. Gobierno corporativo 2025: sede y accionistas. Fuentes comprobadas: 2026-11-08.
  3. Cuentas 2025: participación de control. Fuentes comprobadas: 2026-11-08.
  4. CNMV: cambios del consejo en febrero de 2026. Fuentes comprobadas: 2026-11-08.
  5. Memoria 2025: red y plantilla. Fuentes comprobadas: 2026-11-08.
  6. Informe 2025: tiendas propias y franquicias. Fuentes comprobadas: 2026-11-08.
  7. Memoria 2025: productos de marca propia. Fuentes comprobadas: 2026-11-08.
  8. Cuentas 2025: ventas netas y resultados. Fuentes comprobadas: 2026-11-08.
  9. Informe 2025: ventas netas y ventas brutas bajo enseña. Fuentes comprobadas: 2026-11-08.
  10. Cuentas 2025: corrección del comparativo de 2024. Fuentes comprobadas: 2026-11-08.
  11. Cuentas 2025: impuesto sobre beneficios. Fuentes comprobadas: 2026-11-08.
  12. Cuentas 2025: negocios vendidos y operaciones discontinuadas. Fuentes comprobadas: 2026-11-08.
  13. Memoria 2025: organización preventiva y formación. Fuentes comprobadas: 2026-11-08.
  14. Memoria 2025: salud laboral y accidentes. Fuentes comprobadas: 2026-11-08.
  15. Memoria 2025: metodología de indicadores laborales. Fuentes comprobadas: 2026-11-08.
  16. Memoria 2025: personal no asalariado y convenio. Fuentes comprobadas: 2026-11-08.
  17. Memoria 2025: trabajadores de la cadena de valor. Fuentes comprobadas: 2026-11-08.
  18. Memoria 2025: trazabilidad y retirada de productos. Fuentes comprobadas: 2026-11-08.
  19. Memoria 2025: emisiones y perímetro climático. Fuentes comprobadas: 2026-11-08.
  20. Memoria 2025: herramientas para franquiciados. Fuentes comprobadas: 2026-11-08.
  21. Informe 2025: desarrollos informáticos capitalizados. Fuentes comprobadas: 2026-11-08.
  22. Memoria 2025: plan de adopción de IA. Fuentes comprobadas: 2026-11-08.
  23. Cuentas 2025: inspecciones y litigios fiscales. Fuentes comprobadas: 2026-11-08.
  24. CNMV, 5 de noviembre de 2026: acuerdo de venta de Argentina. Fuentes comprobadas: 2026-11-08.
  25. Informe 2025: plan estratégico 2025–2029. Fuentes comprobadas: 2026-11-08.
  26. Memoria 2025: plantilla por país. Fuentes comprobadas: 2026-11-08.
  27. Comunicación de noviembre de 2026: dirección ejecutiva. Fuentes comprobadas: 2026-11-08.
  28. CNMV, octubre de 2026: Jonathan Muir, presidente no ejecutivo. Fuentes comprobadas: 2026-11-08.

Información editorial

Pablo Rodríguez

Responsable editorial: Pablo RodríguezLinkedIn

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