Servicios del ramo
El portal ARL distingue afiliaciones, novedades, reportes de accidente y enfermedad y consulta de siniestros. También publica rutas para autorizaciones asistenciales y reclasificación del riesgo de empresas. Son funciones diferentes dentro del aseguramiento: que un usuario pueda consultar un certificado no resuelve por sí solo la cobertura o valoración de un evento concreto.
El modelo SUMA y sus estrategias
La entidad presenta SUMA 5.0 como su estrategia de promoción y prevención. Dentro de ella, Positiva Investiga utiliza información sobre accidentes y enfermedades; Positiva Crea reúne acompañamiento, educación y comunicación; y Positiva Premia articula una estrategia de reconocimiento. Estas denominaciones describen programas de la compañía y no constituyen certificaciones generales del desempeño de cada empresa afiliada.
Herramientas para la gestión empresarial
Alissta se presenta como un software de apoyo al SG-SST, y el Centro Virtual de Seguridad y Salud en el Trabajo reúne contenidos formativos. La web también enlaza recursos para investigación de incidentes y accidentes. Su uso debe vincularse a los peligros reales, las decisiones y los controles de la empresa; disponer de una plataforma no equivale a implementar el sistema.
Prestaciones y medicina laboral
Las rutas de prestaciones incluyen incapacidad temporal, incapacidad permanente parcial, invalidez, sobrevivencia y auxilio funerario. El área de medicina laboral diferencia solicitudes relativas al origen, diagnósticos y pérdida de capacidad. Esa organización permite entender por qué un expediente puede necesitar actuaciones médicas y administrativas distintas antes del reconocimiento que corresponda.
Seguimiento y responsabilidades
El sitio contempla consulta de objeciones, requerimientos y notificaciones de dictámenes. Mantener identificada la etapa del caso facilita distinguir un documento pendiente de una decisión final. En prevención, la asesoría de la ARL complementa el trabajo del empleador, quien conserva la obligación de asignar recursos, controlar exposiciones y verificar su SG-SST.
Preguntas frecuentes
¿Alissta sustituye la gestión preventiva de la empresa?
No. Es una herramienta de apoyo. La organización debe evaluar sus riesgos, ejecutar acciones y comprobar resultados conforme a sus responsabilidades.
¿SUMA es una prestación económica?
No. Es el modelo preventivo publicado por Positiva. Las prestaciones económicas tienen rutas y requisitos separados dentro del sistema de riesgos laborales.
