Qué empresa se analiza
Microsoft Corporation es una sociedad constituida en el estado de Washington, con sede en One Microsoft Way, Redmond, Estados Unidos. Esta ficha analiza el grupo consolidado, que combina software, servicios de nube, publicidad, videojuegos y dispositivos. Los clientes incluyen particulares, empresas y administraciones. Su actividad digital depende de centros de datos, equipos electrónicos, mantenimiento y construcción: detrás de una licencia o una consulta en la nube existe una operación física con trabajadores propios y de contratistas.
Microsoft: formulario 10-K del ejercicio 2026, documento Word oficial
Del ordenador personal a la nube
Bill Gates y Paul Allen fundaron Microsoft en 1975 para desarrollar software para el Altair 8800. La llegada de MS-DOS al IBM PC en 1981 y de Windows en 1985 extendió su papel en la informática personal. En 1986 trasladó su sede a Redmond y salió a bolsa. El lanzamiento de Xbox en 2001 amplió su negocio de consumo; Azure pasó a disponibilidad general en 2010 y Office 365 llegó en 2011. La combinación de licencias, suscripciones y consumo de infraestructura transformó la relación comercial con los clientes.
Cómo obtiene ingresos
Microsoft vende licencias y suscripciones de productividad, infraestructura y plataformas de nube, publicidad, contenidos y servicios de videojuegos, además de dispositivos. Microsoft 365, Azure, Dynamics, Windows, Surface y Xbox representan ofertas distintas, no sociedades equivalentes. En la nube, parte de la facturación depende del uso de capacidad y servicios; otras ofertas se comercializan mediante suscripciones por usuario o contratos de licencia. El grupo combina venta directa con fabricantes de equipos, distribuidores y socios. Esa diversidad obliga a separar métricas comerciales, ingresos reconocidos y recursos físicos utilizados.
Microsoft: formulario 10-K del ejercicio 2026, documento Word oficial
Filiales e inversiones con alcances distintos
LinkedIn, adquirida en 2016, y Activision Blizzard, adquirida en 2023, forman parte de la expansión del grupo. Sus cifras no deben añadirse de nuevo a los ingresos consolidados. OpenAI tiene un tratamiento diferente: el informe de 2026 recoge una participación aproximada del 25% sobre una base convertida, contabilizada por el método de puesta en equivalencia. Es una participada y contraparte comercial, no una filial consolidada íntegramente. La colaboración tecnológica, los pagos comerciales y el valor de la inversión tampoco son tres medidas intercambiables del tamaño de Microsoft.
Microsoft: formulario 10-K del ejercicio 2026, documento Word oficial · Microsoft: historia y principales hitos
Cierre fiscal y plantilla de 2026
El ejercicio fiscal 2026 comprende del 1 de julio de 2025 al 30 de junio de 2026. Microsoft declaró ingresos consolidados de 331.839 millones de dólares, resultado operativo de 155.237 millones y beneficio neto de 133.749 millones bajo US GAAP. Son cifras anuales, no una anualización trimestral. Al cierre empleaba aproximadamente a 223.000 personas a tiempo completo: 121.000 en Estados Unidos y 102.000 en otros países. Es un recuento de empleados a jornada completa; no incluye por extensión a todas las personas de proveedores que participan en la cadena.
Microsoft: formulario 10-K del ejercicio 2026, documento Word oficial
Un cambio de segmentos que exige fechar las cifras
El cierre de 2026 se presentó con tres segmentos: Productivity and Business Processes, Intelligent Cloud y More Personal Computing. El 2 de septiembre de 2026 Microsoft anunció que, desde el ejercicio fiscal 2027, informaría con dos: Agents and Infra y Devices and Consumer. Por ello, una descripción actual de la organización no debe trasladarse sin explicación a las tablas históricas. Microsoft Cloud es además una agrupación comercial incluida en distintas categorías de ingresos, no un cuarto segmento que pueda sumarse al total. La ficha conserva el cierre anual original y fecha la reorganización.
Microsoft: formulario 10-K del ejercicio 2026, documento Word oficial · Microsoft: formulario 8-K, cambio de segmentos anunciado el 2 de septiembre de 2026
Dirección y accionariado
Satya Nadella es presidente del consejo y consejero delegado; asumió la dirección ejecutiva en 2014. Amy Hood es directora financiera y Brad Smith ocupa los cargos corporativos de Vice Chair y presidente. Microsoft cotiza en Nasdaq con el símbolo MSFT. El proxy de 2026 identifica a Vanguard Capital Management y BlackRock entre los titulares beneficiarios de más del 5%, utilizando comunicaciones regulatorias de fechas distintas. Esas participaciones institucionales no convierten a Microsoft en una filial de las gestoras, ni ofrecen una lectura en tiempo real de todos los derechos de voto.
Microsoft: informe anual 2026 · Microsoft: documentación para la junta de accionistas 2026 · Microsoft: historia y principales hitos
Una prevención global todavía en desarrollo
El informe de derechos humanos de 2025 describe una combinación de gestión preventiva central y local. El centro de excelencia creado en 2020 cubre notificación de incidentes, formación, seguimiento normativo, ergonomía y gobierno. El informe señala el refuerzo mediante personal externo coordinado centralmente en 25 países que carecían históricamente de programas establecidos. También indica que seguía desarrollándose un plan de evaluaciones completas de riesgos para todas las regiones y unidades. Es evidencia de organización y ampliación del sistema, no de cobertura completa ya conseguida ni de certificación ISO 45001 mundial.
Microsoft: informe de transparencia sobre derechos humanos, ejercicio 2025
Una tasa estadounidense, con su periodo y alcance
La página pública de OHS de Estados Unidos informa una tasa de incidentes registrables de 0,03 para las operaciones estadounidenses en el año natural 2024, igual a la de 2023. La normalización es por 200.000 horas trabajadas. No es una tasa mundial de 2026 ni un recuento absoluto de accidentes. La misma página exige que el personal externo evalúe los riesgos antes de empezar el trabajo y describe un comité de seguridad con participación de empleados. Estos mecanismos preventivos deben distinguirse del indicador retrospectivo: que existan no prueba por sí solo su eficacia en cada tarea.
Microsoft: seguridad y salud laboral en Estados Unidos, índice RIR de 2024
Controles físicos en centros de datos
La documentación de Microsoft Learn describe detección temprana de humo, alimentación de respaldo para sistemas de protección y recorridos diarios de comprobación del equipo de entornos críticos. También recoge sensores de fugas y formación para localizar y operar válvulas de corte de agua. La prevención abarca el ciclo desde la construcción hasta el desmantelamiento mediante planes de seguridad, evaluación de riesgos, gestión de actividades de alto riesgo y formación. La disponibilidad del servicio y la seguridad laboral comparten infraestructura, pero no son el mismo resultado: evitar una interrupción informática no demuestra que se hayan eliminado las exposiciones de mantenimiento.
Microsoft: protección ambiental y seguridad y salud en centros de datos
Hallazgos y corrección en proveedores
El anexo de seguimiento de proveedores del informe de derechos humanos de 2025 registra 58 hallazgos en la categoría de seguridad y salud ocupacional: 53 cerrados y cinco con plan correctivo. En protección de máquinas registra 37, con 35 cerrados y dos con plan; en preparación para emergencias, 65, con 63 cerrados y dos con plan. Son hallazgos de seguimiento, no accidentes, trabajadores lesionados ni un censo de todos los centros. Microsoft describe validación de planes por auditores externos o equipos propios y plazos según gravedad. El dato relevante es tanto detectar la deficiencia como documentar su corrección.
Microsoft: informe de transparencia sobre derechos humanos, ejercicio 2025
Contratistas y canales de comunicación
En el ejercicio 2025, el equipo Cloud Operations + Innovation realizó un piloto de auditorías presenciales de derechos humanos con proveedores seleccionados por riesgo. Un tercero efectuó las visitas y cada auditoría terminó con un plan correctivo. El alcance era piloto, no toda la cadena. El Microsoft Integrity Portal admite comunicaciones anónimas y está disponible también para personal de proveedores. El informe presenta el canal y su política contra represalias; la existencia del canal no equivale a una comprobación independiente de que toda preocupación se comunique y resuelva eficazmente.
Microsoft: informe de transparencia sobre derechos humanos, ejercicio 2025
Circularidad y automatización del hardware
El informe ambiental de 2026, que cubre el ejercicio 2025, describe siete Circular Centers y una tasa del 92% de reutilización y reciclaje de servidores y componentes retirados. La red prueba y recertifica piezas para volver a utilizarlas. El programa Direct Recycling evoluciona hacia automatización con desmontaje robótico y manejo autónomo de materiales; la inversión en Molg apoya el desmontaje no destructivo mediante robótica. Son iniciativas de circularidad con interés operativo. La fuente no permite atribuirles una reducción cuantificada de accidentes ni presentar toda la red como completamente robotizada.
Microsoft: informe de sostenibilidad ambiental 2026, datos del ejercicio 2025
El crecimiento de la nube y la huella ambiental
Microsoft mantiene metas para 2030 de balance de carbono negativo, balance hídrico positivo y cero residuos. El informe ambiental de 2026 declara que las emisiones totales de alcances 1, 2 y 3 aumentaron un 25% interanual en el ejercicio 2025. La empresa lo vincula principalmente a la ampliación de centros de datos y a dejar de utilizar determinados certificados renovables no adicionales y desvinculados del suministro. Los objetivos y las intervenciones de eficiencia deben leerse junto al resultado observado. Tampoco una mejora ambiental constituye por sí misma una mejora de seguridad laboral.
Microsoft: informe de sostenibilidad ambiental 2026, datos del ejercicio 2025
Teams y las condiciones de competencia
El 12 de septiembre de 2025, la Comisión Europea hizo vinculantes compromisos de Microsoft para responder a sus preocupaciones por la vinculación de Teams con suites de productividad. Incluyen versiones sin Teams a menor precio para clientes del Espacio Económico Europeo, interoperabilidad y portabilidad de datos. La duración general es de siete años; las disposiciones de interoperabilidad y portabilidad duran diez. Es una decisión de compromisos conforme al artículo 9, tras una evaluación preliminar, no una sentencia condenatoria ni una conclusión sobre SST. Un supervisor debe vigilar el cumplimiento y mediar en disputas.
Comisión Europea: decisión de 12 de septiembre de 2025, compromisos sobre Teams
Qué puede aprenderse del caso
La lectura editorial de Sabentis Explora es que Microsoft permite estudiar cómo la digitalización desplaza y amplía el mapa del trabajo: oficinas, construcción, centros de datos, fabricación externa y recuperación de equipos. Una gestión útil conecta evaluación previa, controles técnicos, comunicación de incidentes y cierre de acciones. La tasa estadounidense de 2024, los hallazgos de proveedores de 2025 y las cuentas de 2026 responden a preguntas distintas. Conservar esos límites ayuda a aprender de prácticas documentadas sin convertir la escala tecnológica en una garantía preventiva ni confundir una política con su implantación completa.
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Preguntas frecuentes
¿Qué ejercicio económico se utiliza?
El ejercicio completo terminado el 30 de junio de 2026, iniciado el 1 de julio de 2025. Los ingresos son consolidados bajo US GAAP y no se suman de nuevo las ventas de filiales. [1]
¿Microsoft sigue teniendo tres segmentos?
El cierre de 2026 usó tres. Desde el ejercicio fiscal 2027, la estructura anunciada comprende Agents and Infra y Devices and Consumer. La comparación exige identificar la versión y el periodo de las tablas. [1] · [2]
¿El 0,03 es una tasa mundial de accidentes?
No. La fuente lo refiere a incidentes registrables en operaciones estadounidenses en el año natural 2024, normalizados por 200.000 horas. No describe a toda la cadena mundial ni el ejercicio 2026. [1]
¿OpenAI es una filial consolidada de Microsoft?
No según las cuentas de 2026. Microsoft presenta una inversión contabilizada por puesta en equivalencia y una relación comercial. Esa inversión se distingue de las filiales incluidas en los ingresos consolidados. [1]
